沧海一笑

经营体会：欲先取之，必先予之

记得一位营销大师说过：产品的生命是短时间的，只有人类的基本需要及顾客才是长久的。但令人遗憾的是许多商家不理解这句话，只会“取”而不舍得“予”，最后结果只会落的“门可罗雀生意淡”的下场。

2022-04-11

沧海一笑

改掉经营弊病，学会及时止损

清明刚过，让原本淡季的小回暖又再次暴跌。前几天我趁空闲去装潢材料市场买了一些二手货架，准备重新布置一下店面。在市场里有一位熟悉的同行，我顺便到他的店里坐了一会，在他不断抱怨生意不好做的同时，我发现在...

2022-04-07

沧海一笑

经营中常见的四大语言“忌讳”，千万别犯！

在经营中，每一位店主接待顾客都离不开语言交流，语言运用的恰到好处，不仅可以提升生意，还可以与顾客建立友情，反之，如果店主说话口无遮拦，不懂得把握分寸，开玩笑过度，犯了经营中的语言禁忌，结果一定会得罪...

2022-04-06

赵伟

经营中，卷烟零售户常见问题解答

国家对烟草行业实行专卖管理，目的是有计划地组织烟草专卖品的生产经营，提高烟草制品质量，维护国家利益和消费者利益。以此类推，烟草行业对卷烟零售户的经营行为也有诸多规定和要求。在此，笔者以问答形式，答复...

2022-04-02

吴桥老刘

做好“三篇”文章，助力清明经济

魂断最是春来日，一齐弹泪过清明。清明节是我国的传统节日，人们缅怀祖先，表达对逝去亲人的思念之情。同时，清明节又是人们集中出游、游春踏青的好时光。许多聪明的商家，抓住了清明节里蕴含的商机，把这个传统意...

2022-04-01

冯翠香

冯翠香：一路坎坷终走过我的人生我做主

我是那种心比天高，命比纸薄的女人，在山东泰山脚下村子里上学的时候，一心想考大学，当一名教师，没想到高考落榜之后成了一名打工者，并很快嫁为人妻，做了人母，成了一名家庭主妇。

2022-04-01

沧海一笑

如何巧妙化解与顾客之间的矛盾

一直以来，线下零售店，门前冷落车马稀，丧失了沿街门店往日的繁荣，很多店主对昔日的人间“烟火气”回味无穷。电商冲击，疫情影响已经让店主焦头烂额了，在经营中不经意与顾客产生矛盾，也会让惨淡的生意雪上加霜...

2022-03-30

报人

携手放大“好人”的力量

2021年年末，云南省的“好人精神”格外激昂。“2021云南好人”颁奖晚会在昆明市举行，活动为当年度评选出的“云南好人”获奖者颁奖，又一批“云南好人”接受全省民众的敬意。

2022-03-30

报人

倡导绿色低碳生活方式

今天，我们倡导绿色低碳生活方式，未来必将收获丰硕喜人的果实。全国人大代表、阜阳卷烟厂卷包车间机电维修工闪亚彬就是这样一位“倡导绿色低碳生活方式”的人。今年3月，他在参加全国两会期间建议“引导鼓励市...

2022-03-29

吴桥老刘

疫情当下，零售店保供要注意三件事！

3月，我国同时段多地发生奥密克戎疫情，让许多城市按下了暂停键，人们正常的生活工作秩序被打乱。在这种情况下，许多零售人以责任担当的胸怀，积极行动，投入到防控疫情的队伍中。尽己所能，积极采购居民所需的...

2022-03-29

赵伟

顾客怀疑是假烟，店主如何应对？

时下，消费者打假维权意识普遍增强，投诉举报渠道更加畅通。在日常监管中，涉及卷烟消费方面的投诉举报逐年增多。因而，查处消费者投诉举报，以成为烟草专卖管理的一项常态化工作，也是衡量和检验专卖执法水平的重...

2022-03-28

张江

遇到这样的顾客，你会怎么办？

虽说顾客是上帝，但有些顾客的坏毛病，确实给店主带来了沉重的心理压力，也影响了店铺的正常运行。对于这样的顾客，店主有必须给予适当提醒，以免给自己生活和经营带来不便。

2022-03-28

沧海一笑

面对“涨”声不断，零售户该如何应对？

目前，国家统计局已经有了最新的数据，今年的三月份比一月份的消费价格上涨了5%，尽管在专业的分析上，有很多物价的上涨原因或是因为俄乌战争，或是因为季节原因，亦或者是疫情影响，总之有很多因素。那么作为一名...

2022-03-24

报人

收藏家王天培与美丽牌香烟烟标

王天培，红云红河集团昆明卷烟厂退休职工、云南省收藏家协会烟标协会会长。1975年，他从知识青年上山下乡的盈江县招工进入昆明卷烟厂，先后从事卷烟包装和企业宣传工作。他迷恋烟标、烟具、烟文化的收藏，辗转各地...

2022-03-23

赵伟

卷烟零售需谨记：“五不给”经营原则

经历了春节销售旺季，卷烟市场逐渐恢复经营常态。时下，烟草市场秩序稳定，零售利润好，零售客户订货积极性高，守法规范经营意识强，但也有个别零售户因违法违规经营，被烟草专卖执法部门依法查处，真是得不偿失，...

2022-03-22

吴桥老刘

草长莺飞时，这些活动可为店铺增人气

常言道：“一年之计在于春”。作为一年的第一个季节，春季总被人寄予厚望。如果能把一年之春抓好，自然就拥有了美好的一年。因此，许多零售户朋友借助“春天”这个特定元素，展开营销活动。他们通过各种各样的营销...

2022-03-18

沧海一笑

疫情反扑，看我如何开启线上自救模式

德尔塔变异毒株的快速传播让多地迎来新的一轮疫情，目前已经蔓延到全国至少15个省份、31个市。疫情反扑之下，刚刚恢复点“元气”的实体店又将面临新的考验。

2022-03-17

张江

零售+养老？这套服务组合有点意思

陈老板的小超市处在全镇最偏僻的地方，用当地老百姓的话说，叫“胳肢窝”。由于经营得法，人缘不错，生意还过得去。经过几年来积累，瓦房变成了楼房，营业面积也从当初的30平方，扩展到了70多平方。经营品种也相应...

2022-03-11

赵伟

经常逃避执法，你离“停业整顿”不远了！

现实中，有的卷烟零售客户因关门被烟草专卖执法部门责令停业整顿。个别店主对此有意见，想不通，甚至认为，这是烟草执法人员故意“找茬”、“使绊子”。那么，如何看待客户关门和“责令停业整顿”这一问题？笔者觉...

2022-03-10

阳光人

经济下行时，做点什么生意好呢？

大家都说，现在这世道，钱是越来越难挣了。这话，几乎没有人反对了。不过，有位开烟店生意的朋友对我说，要说当下什么最挣钱，你就去街上看看，除了小饭馆，就是烟酒店了。“放眼看过去，今年新开的烟酒店可是不少...

2022-03-10

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