烟草在线专家赵伟

赵伟，男，陕西武功人，1991参加工作，一直在烟草行业从事办公室文秘、宣传、专卖管理登工作。工作之余，热爱写作，积极撰稿，累计在行业内外报刊、网站发表通讯、文章近千篇，其中在零售户在线发表的《自律互助小组建设》《烟不够卖，咋办》文章，点击量超过2万，读者反响强烈。本人连续七年被烟草在线评为优秀信息员。

热文榜

关于“卷烟单包打码”，你不知道的……

2023年05月26日

最近，卷烟打码到盒的消息很多。成了零售户的热议话题。作为一名专卖执法工作者，笔者结合官方发布的相关消息与周围听到的声音，就这一“新生事物”，给零售户朋友宣传解释一番。>>查看全文
张老太换证记

2023年05月15日

：从换证、注销原证再到新办证，你发了牢骚，受了折腾，我们理解你的心情，但烟草实行专卖管理，烟草零售点远离学校幼儿园，也是法律规定。你能配合，说明你是守法户，只要你守法经营，更好的烟草服务还在后头。祝...>>查看全文
拥有烟草证就“一劳永逸”了？

2023年04月10日

经营卷烟零售业务必须取得烟草专卖零售许可证。现实中，个别零售客户只知道自己是持证户，却不大了解烟草专卖零售许可证管理办法，分不清停业、歇业，搞不懂延续、变更，有的甚至认为，一证在手，卖烟永久。因此，...>>查看全文
李侠：昔日小老板今朝大店长

2023年03月30日

走进陕西省咸阳市武功县聚家连锁购物超市小村店，总能看到一个中等个头、留个剪发头、走路生风、言语干练，动作麻利的女性穿梭在超市各个角落。熟悉她的人都说：这个女人不简单，待人热情，服务周到，会揣摩人心，...>>查看全文
持证人死亡，烟草证能否保留或转让给家庭成员？

2023年03月28日

持证人死亡，烟草证该何处理？能不能转让给家庭成员？能不能不注销继续使用？这是一个现实问题，也是许多老年客户需要了解的话题。 >>查看全文
为什么我的烟草证被注销了？

2023年03月21日

零售户到烟草办证窗口咨询：“我还想经营卷烟，为啥把我的烟草证注销了？”>>查看全文
烟草货源会放开吗？

2023年03月09日

烟草服务犹如春风，吹绿零售终端，温暖千家万户。走访市场中，笔者发现，绝大对数客户对烟草服务放心满意，点赞有嘉。但也个别零售户对当前烟草货源政策颇有微词，牢骚满腹。有的坦言，个别烟不够卖，常断货，得罪...>>查看全文
许可证变更不是“想变就能变”

2023年02月20日

现实中，个别卷烟零售户对上述条文一知半解，断章取义，自认符合变更条件，结果被告知不属于变更事项。为此，笔者根据收集到的实例，结合法律法规条文，就许可证变更事项再作宣传普及，供零售户学习参考。>>查看全文
卷烟零售的“暖春”真的来了？

2023年02月15日

“这三年，疫情反反复复，把开店人害苦了。有时刚开门，还没卖几盒烟，忽然来了紧急通知，又关门了。全员核酸做个不停，一有风吹草动，街面人稀，进店客少，生意可想而知。”>>查看全文
卷烟零售的几个常见违法行为，你了解多少？

2023年02月01日

新春快乐，兔年吉祥。转眼间，春节假期已过，零售户也满怀欢喜，盘点“黄金周”沉甸甸的收获。但笔者发现，节后极少数零售户面对烟草客户经理、专卖人员，不那么热情友好！>>查看全文
年末岁首，零售户要有这“四个意识”

2023年01月03日

年末岁首，“双节”来临，卷烟零售进入销售旺季。经历了三年疫情防控的难忘岁月，面对当下疫情防疫政策的大调整，猜想广大卷烟客户一定憋足了劲头，撸起了袖子，抢抓难得商机，大干一场，弥补从前损失，实现2023“...>>查看全文
回顾2022，那些令人难忘的经营故事

2022年12月26日

对广大卷烟零售客户而言，2022年的确不寻常、不容易，有叹息，有喜悦，可谓“家事国事天下事，事事关心；风声雨声‘打烊’声，声声入耳。”回首过去，展望未来，盘点经营，总结得失，这是零售户的“必修课”，也是...>>查看全文
烟草服务，您满意吗？

2022年11月22日

服务无止境，满意看群众。和诸多服务评价一样，烟草服务好不好，有人满意，有人摇头，也有人保持缄默。这些都是正常现象，不足为奇。如果满意度百分之百，那才叫不正常。其实，满意也罢，不满意也罢，作为调查者...>>查看全文
店主卖烟乱涨价，明码标价成摆设，烟草部门这样说……

2022年10月28日

最近，一位消费者质问烟草工作人员：在一家便利店购买卷烟，明码标价12元（零盒），店主却要13元。我坚持按明码标价付款，店主不答应，竟说风凉话：“抽烟人还吝啬一块钱”。其实，我不是付不起，只想问一句：“...>>查看全文
整条烟不能卖了？原来……

2022年10月19日

国庆过后，笔者接一零售客户电话：“听说不让卖整条烟，有没有这会回事？”后经详细询问，原来……>>查看全文
卷烟打假，你怎么看？

2022年09月29日

提起假烟，有人买过抽过，投诉举报过；也有人至今未见过摸过，只是听说过，或在媒体报道中大致了解，略知一二。客观、理性看待卷烟市场，支持烟草专卖，打击假冒伪劣卷烟，切实维护国家利益和消费者利益。>>查看全文
还敢卖“茶烟”？别为无知“买单”

2022年08月17日

时下，诸多电商平台在宣传、销售一种新型“香烟”——茶烟。从制丝、卷接和包装工艺看，茶烟和传统卷烟十分相似，有的甚至模仿中华、芙蓉王、玉溪等知名卷烟品牌，以假乱真，吸引消费者眼球。>>查看全文
零售户应正确看待“烟不够卖”的问题

2022年08月01日

时下，烟草市场秩序稳定，卷烟零售利润向好，广大持证户守法经营，满意服务，用一句“口头禅”，即：过去卖烟不挣钱，现在挣钱靠卖烟。当然，也有少数客户不满意、发牢骚：烟草服务虽然好，只是货源给得少。那么，...>>查看全文
“八须知”教你正确使用烟草零售许可证

2022年07月22日

当前，烟草专卖零售许可证资源较为紧缺，申请办证户深有同感，可谓“一证难求”。那么，取得烟草证，是不是万事大吉，高枕无忧？笔者就此话题，归纳出持证“八须知”，供大家借鉴参考。>>查看全文
顾客无效投诉店主要学会宽容

2022年07月20日

对于无效投诉，绝大多数零售户一笑了之，不予计较。但有的老板得理不饶人，导致投诉人下次不敢进店或者不愿意进店。为此，笔者觉得，有必要就此话题，谈几点个人认识和看法，供零售户朋友参考。>>查看全文

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