烟草在线专家赵伟

赵伟，男，陕西武功人，1991参加工作，一直在烟草行业从事办公室文秘、宣传、专卖管理登工作。工作之余，热爱写作，积极撰稿，累计在行业内外报刊、网站发表通讯、文章近千篇，其中在零售户在线发表的《自律互助小组建设》《烟不够卖，咋办》文章，点击量超过2万，读者反响强烈。本人连续七年被烟草在线评为优秀信息员。

热文榜

烟草货源会放开吗？

2023年03月09日

烟草服务犹如春风，吹绿零售终端，温暖千家万户。走访市场中，笔者发现，绝大对数客户对烟草服务放心满意，点赞有嘉。但也个别零售户对当前烟草货源政策颇有微词，牢骚满腹。有的坦言，个别烟不够卖，常断货，得罪...>>查看全文
许可证变更不是“想变就能变”

2023年02月20日

现实中，个别卷烟零售户对上述条文一知半解，断章取义，自认符合变更条件，结果被告知不属于变更事项。为此，笔者根据收集到的实例，结合法律法规条文，就许可证变更事项再作宣传普及，供零售户学习参考。>>查看全文
卷烟零售的“暖春”真的来了？

2023年02月15日

“这三年，疫情反反复复，把开店人害苦了。有时刚开门，还没卖几盒烟，忽然来了紧急通知，又关门了。全员核酸做个不停，一有风吹草动，街面人稀，进店客少，生意可想而知。”>>查看全文
卷烟零售的几个常见违法行为，你了解多少？

2023年02月01日

新春快乐，兔年吉祥。转眼间，春节假期已过，零售户也满怀欢喜，盘点“黄金周”沉甸甸的收获。但笔者发现，节后极少数零售户面对烟草客户经理、专卖人员，不那么热情友好！>>查看全文
年末岁首，零售户要有这“四个意识”

2023年01月03日

年末岁首，“双节”来临，卷烟零售进入销售旺季。经历了三年疫情防控的难忘岁月，面对当下疫情防疫政策的大调整，猜想广大卷烟客户一定憋足了劲头，撸起了袖子，抢抓难得商机，大干一场，弥补从前损失，实现2023“...>>查看全文
回顾2022，那些令人难忘的经营故事

2022年12月26日

对广大卷烟零售客户而言，2022年的确不寻常、不容易，有叹息，有喜悦，可谓“家事国事天下事，事事关心；风声雨声‘打烊’声，声声入耳。”回首过去，展望未来，盘点经营，总结得失，这是零售户的“必修课”，也是...>>查看全文
烟草服务，您满意吗？

2022年11月22日

服务无止境，满意看群众。和诸多服务评价一样，烟草服务好不好，有人满意，有人摇头，也有人保持缄默。这些都是正常现象，不足为奇。如果满意度百分之百，那才叫不正常。其实，满意也罢，不满意也罢，作为调查者...>>查看全文
店主卖烟乱涨价，明码标价成摆设，烟草部门这样说……

2022年10月28日

最近，一位消费者质问烟草工作人员：在一家便利店购买卷烟，明码标价12元（零盒），店主却要13元。我坚持按明码标价付款，店主不答应，竟说风凉话：“抽烟人还吝啬一块钱”。其实，我不是付不起，只想问一句：“...>>查看全文
整条烟不能卖了？原来……

2022年10月19日

国庆过后，笔者接一零售客户电话：“听说不让卖整条烟，有没有这会回事？”后经详细询问，原来……>>查看全文
卷烟打假，你怎么看？

2022年09月29日

提起假烟，有人买过抽过，投诉举报过；也有人至今未见过摸过，只是听说过，或在媒体报道中大致了解，略知一二。客观、理性看待卷烟市场，支持烟草专卖，打击假冒伪劣卷烟，切实维护国家利益和消费者利益。>>查看全文
还敢卖“茶烟”？别为无知“买单”

2022年08月17日

时下，诸多电商平台在宣传、销售一种新型“香烟”——茶烟。从制丝、卷接和包装工艺看，茶烟和传统卷烟十分相似，有的甚至模仿中华、芙蓉王、玉溪等知名卷烟品牌，以假乱真，吸引消费者眼球。>>查看全文
零售户应正确看待“烟不够卖”的问题

2022年08月01日

时下，烟草市场秩序稳定，卷烟零售利润向好，广大持证户守法经营，满意服务，用一句“口头禅”，即：过去卖烟不挣钱，现在挣钱靠卖烟。当然，也有少数客户不满意、发牢骚：烟草服务虽然好，只是货源给得少。那么，...>>查看全文
“八须知”教你正确使用烟草零售许可证

2022年07月22日

当前，烟草专卖零售许可证资源较为紧缺，申请办证户深有同感，可谓“一证难求”。那么，取得烟草证，是不是万事大吉，高枕无忧？笔者就此话题，归纳出持证“八须知”，供大家借鉴参考。>>查看全文
顾客无效投诉店主要学会宽容

2022年07月20日

对于无效投诉，绝大多数零售户一笑了之，不予计较。但有的老板得理不饶人，导致投诉人下次不敢进店或者不愿意进店。为此，笔者觉得，有必要就此话题，谈几点个人认识和看法，供零售户朋友参考。>>查看全文
什么情况下，卷烟零售户有权拒绝检查？

2022年06月29日

零售户取得烟草专卖零售许可证，就要自觉接收发证机关的监督管理。一般情况下，入户检查是最常见的监管方式。专卖稽查人员入户检查过程中，店主店员应当积极配合，履行签字确认手续。但遇到以下几种情形，店主店员...>>查看全文
提醒零售户：向未成年人售烟要承担法律责任！

2022年06月23日

当下，卷烟零售客户是否感受了一种监管新态势：国家依法查处向未成年人出售卷烟、电子烟违法行为。笔者发现，个别店主对这一问题，认识不到位，看法不一致，甚至产生消极抵触情绪。为此，再给大家提个醒：卷烟零售...>>查看全文
夏季经营的“三凉”“两热”

2022年06月21日

古诗云：“赫赫温风扇，炎炎夏日徂。”夏季的特点，昼长夜短，极端天气多。那么，在骄阳似火的夏季，卷烟零售客户如何“熬夏”，安全度夏？笔者总结出夏季经营的“三凉”、“两热”。>>查看全文
邮寄卷烟有规定这个案例教训深

2022年05月19日

最近，网上看到一则新闻：陆女士通过快递邮寄48条中华烟，被烟草专卖局查处。陆女士不服，向法院提出诉讼，理由是，邮寄的卷烟是真烟，快递给妹妹结婚摆酒时使用，不存在违法行为。法院审理后认为，烟草局做出行政...>>查看全文
划重点！这些是零售户关心的“电子烟”问题

2022年04月26日

自从电子烟正式纳入国家烟草体系监管后，很多零售户都想进一步了解电子烟相关的政策，以及卷烟零售户是否可以经营电子烟等问题。为此，笔者就电子烟相关话题“划重点”，旨意提升卷烟零售客户对电子烟相关政策的知...>>查看全文
订货等级档位是这样提升的

2022年04月22日

当前，卷烟市场供需两旺，利润稳定，客户对紧俏货源的需求愿望十分强烈，都渴望自己的订货等级档位快速提升，一路长虹，冲到最高档，“一览众山小”。但等级档位的提升不是客户经理说了算，而是靠零售客户自我“耕...>>查看全文

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