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优质服务要牢记 走好“最后一公里”
,就是在3.15、12.4等活动期间,在广场上挂条幅、发传单、给消费者传授一点
真假
烟
识别
技巧。没有把烟草专卖法规宣传纳入常态化工作之列。专卖人员在检查市场中只是“看看证
张萍:昔日打工妹 今朝女强人
,如实反馈客户经理,便于客户经理掌握新品的质量特点,及时调整新品培育方案。第二招,在网上收集下载一些
真假
烟
识别
视频,在店里为顾客播放
内化于心 外践于行
,只听老一辈说是到处查烟的,想想那会儿真是挺可笑的。”许立华回忆道,“当时对专卖工作所涉及得法律法规、
真假
烟
识别
、案件经营等方方面面知识一无所知,稽查
节日市场监管“大家谈”
烟、建房户用烟以及旅游景点卷烟消费需求量大。一些违法分子正是抓住节日期间消费需求大、消费者对
真假
烟
识别
难、自我维权意识差等因素,趁机兜售假冒卷烟,坑害广大消费者
有了好“店风” 生意定兴隆(图)
,而是心平气和地对他们讲解
真假
烟
识别
技巧,如果有的顾客执意要退换,我也坚持一个原则,只要是自己店的烟,可以退换。但如果是顾客的原因
江西宜丰县局(分公司) 2012年工作总结
,我局参赛人员在整个竞赛中以饱满的激情,良好的心理素质在本届双能竞赛中我局共取得了单位团体总分第二名、现场模拟执法第一名、
真假
烟
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第一名、
真假
烟
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单人第一、二、三名、内管知识抢答
各地烟草纷纷组织开展“雷锋日”活动(图)
志愿者一行5人到莲峰社区开展真假烟鉴别服务进社区公益活动。当天,蕉城区局青年志愿者向社区群众发放了政策法律、
真假
烟
识别
、“两高”司法解释等宣传单,现场还为前来咨询的群众提供真假
提升烟草专卖举报投诉服务质量的探究
、
真假
烟
识别
等方面的培训,确保负责处理投诉的专卖管理人员具备解决问题的知识和技能。(四)加强反馈与沟通。对投诉者的疑问给予及时回应,并在处理
春节后,如何筑牢烟草市场监管“防护网”?
力量薄弱的现实,要积极主动协调公安机关开展联合执法检查活动,对辖区内重点区域、重点地段、重点场所进行全面排查。检查过程中还要加强烟草专卖法律法规、
真假
烟
识别
及防诈骗、防调包等知识
浅谈如何加强年末烟草专卖执法管理
烟
识别
小技巧,并在经营场所显著位置张贴警示标语,帮助零售客户和消费者提高规范经营意识和真假烟辨别能力。三、重拳整治,严厉打击临近年末,各地
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