烟草在线—吸烟有害健康！

，那么我们就应该充分地利用。每一个节日或者特殊的日子都是一个很好的机会，都可以给我们带来无限的财富，关键是看我们以怎样的心态去对待。今天我们的讨论就到这里，

问的多了，反而心烦。这种心态要不得。特别是在农忙期，因为一下子销售量和品牌需要量多起来，客户大多有点始料不及，他们在订货时会多问一些

怎样的心态去面对。商机无限，只有把握住了才能够创造价值。　　点评：王老板真是卖烟的高手，听了他的讲述，我都惊得目瞪口呆。真没想到农村市场竟然是

的突破。　　零售户曾长流告诉笔者：“面对逆势，零售户要有正确的心态面对。首先要求零售户要做到信心不减、干劲不减、目标明确、思路清晰。要善于在逆势思考问题，

，一定要抱着谦逊的心态，虚心接受重点客的意见、建议，甚至是批评。　　三是要延伸服务内涵。在规范化、特色化和个性化服务的基础上，进一步深化服务内容

顾客，又赢得财源。　　绝对不能让顾客失望　　零售经营过程中，一些小误会和小摩擦是在所难免的。顾客的性格不同，我们就应该用平和的心态去面对，对于

大势所趋。在这种情况下，作为一名零售客户一定要保持良好的心态，平和地去面对涨价带来的不利因素。要通过改变经营策略，改进经营方式，改善服务措施

多少”，而零售户往往会放大对高端品牌和紧俏烟的需求，那种“宁可多订也不少订”的心理造成了零售户需求与消费市场真实需求的偏差，而烟草出于销售的越多越好的心态

巨大成功。　　二、拥有激情。　　零售户要想做好生意，还必须拥有激情。也就是说要热爱自己的零售业，要始终保持一种积极向上的心态。零售户唯如此，才会拥有激情

跟她争执讲道理，顾客根本听不进去，反而会更加惹怒了顾客，很容易失去这个顾客。所以放平心态去应对才是解决问题的最好办法。　　零售同行刘老板有话要说

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