-
“客户服务工作不是一成不变的。针对零售客户日益多样化的需求，我们要心系客户，在第一时间进行响应和处理，详细了解他们的所想所思所盼，积极为他们想办法、办实事、解难题，努力提供优质服务。”在山东泰安市宁阳县烟草专卖局（营销部）（以下简称宁阳烟草）第一管理服务站的工作例会上，服务站站长张安平就做好客户服务工作进行安排部署。
-
莺飞燕舞风和煦，普法宣传正当时。为进一步弘扬法治精神，提升群众法治观念，近期，江西省九江市湖口县烟草专卖局多角度打出普法宣传组合拳。
-
“能为困难员工子女就学尽一份自己的微薄之力，我感到无比的开心！”来自福建省龙岩市烟草专卖局（公司）党建工作科的小熊激动地说道。“赠人玫瑰，手有余香。我们热切倡议，全体员工献出爱心，帮助困难员工子女渡过难关、走出困境。”
-
一年之计在于春，为了帮助农户谋划好全年农业生产，及早做好春耕备耕的各项准备工作。近日，河南信阳市平桥区烟草局与邢集镇政府协同联动，举办了一场别开生面的生产动员暨宣传推介会。
-
近日，南浔市场部客户经理严希贤到小店走访时，便看到老陈又在延续多年来的习惯，为周围群众准备热茶水。茶水烧煮时加上了姜片，端出的热茶氤氲着雾气，捧在手里，暖在心里。
-
服务基层，重在民生。2023年以来，湖北省黄冈市英山县烟草专卖局将“下基层、察民情、解民忧、暖民心”与“我为群众办实事”主题实践活动紧密联系，深入基层，全心全力服务广大人民群众，为群众办好事、办实事。
-
近期，云南中烟红塔集团大理卷烟厂驻村工作队联合挂钩村大理白族自治州云龙县苗尾傈僳族乡早阳村村“两委”，深入早阳村移民片区、密五山山片区、孟帕山片区、老缅山山片区等9个村民小组，开展“情暖沧江”春节慰问活动，为早阳村困难党员、困难群众、分散特困供养户、脱贫户、监测户等57户送去米油等慰问品及2023年新春的祝福。
-
近期，云南中烟红塔集团大理卷烟厂驻村工作队联合挂钩村大理白族自治州云龙县苗尾傈僳族乡早阳村村“两委”，深入早阳村移民片区、密五山山片区、孟帕山片区、老缅山山片区等9个村民小组，开展“情暖沧江”春节慰问活动。
-
“这个小伙子非常热情，对我们很有耐心，都已经下班了，还是认真审核我们提交的资料，一样样给我讲解清楚，很快就把证件办好了，业务也非常熟练。”2022年12月20日，商河县政务服务中心F01号窗口的王德栋收到来自商河县小街子村王仁文送来的锦旗，锦旗上写着“恪尽职守 热情服务”，王先生更是对王德栋连声称赞。
-
新春将至，为了让困难卷烟零售户过一个祥和幸福的春节，近日，青海西宁市烟草专卖局如往常节假日一样，为辖区内11户生活困难零售户送去了油、米等生活慰问品以及温暖的新春祝福。
