烟草在线—吸烟有害健康！

客户经理提供理论学习培训、后勤服务和疑难问题解决等各种保障，让一线人员全身心投入到客户服务中。实干型一线队伍。通过营销人员大讲堂、客户经理例会、培训和技能竞赛等方式，不断提升基层

品牌和行业共育品牌的市场占有率，并持续开展全面跟踪考核，推动品牌培育高质量发展。一是深入市场调研。7月份，组织全体营销人员开展“专题调查走一遍”主题调研

和消费者从闻、视、品、嗅、触等，全方位感受了云烟品牌之美。麒麟分公司区域市场部营销人员从做好卷烟陈列与明码标价以及实现信息共享与价格统一等方面进行了倡议。同时，“工商零消

建设工作。指标直白化。市场部带领全体营销人员，重点是客户经理学习新的考核指标，通过学习，将新考核指标用直白的、零售户比较容易理解的语言向零售户讲解

做了具体安排和分工，明确工作目标任务以及完成时间做了详细的部署，特别是对服务行为的规范、烟草广告的清理、线上线下融合服务模式的探索、营销人员驻点体验活动、征文、新闻稿

，实现营销人员业务技能和零售客户卷烟经营能力双提升。深耕市场拓展品牌培育新模式。以6T品牌培育模式为契机，组织卷烟零售客户开展开口营销大赛，加强目标、措施、队伍、平台

，对行业的依存度、满意度保持在高水平，良好客我关系进一步巩固。通过现场观摩学习、标杆线路经验分享、末位约谈等活动促使营销人员学起来、干起来、比起来，全面提升营销队伍

线下融合服务模式，依托新技术、新平台建立需求快速响应机制，鼓励营销队伍积极创新活动内容、丰富活动载体，宣传好的经验和做法，增强营销人员“三个意识

建设提质，建立营销人员、物流人员轮岗交流长效机制，着力解决一线员工素质不均衡、激情不释放、效率不突出等问题，为建设高素质营销队伍，推动企业高质量

。广泛开展针对零售户、消费者等经营环节的警示教育活动。对零售户，通过专卖人员、营销人员入户现场宣传、微信普法等方式，讲解销售走私卷烟的后果及处罚措施，加强对名烟名酒

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