烟草在线—吸烟有害健康！

相应的服务策略，合理分配服务资源，从而达到保持客户、最大程度地提高客户满意度的目的。在服务营销工作中，客户分类是一项重要的基础性工作，特别是在市场化

;NHT Global以产品为王道，利用服务营销电子商务的模式，让我们看到了产品与商业模式的附属与反附属及其辨证关系。　　在采访NHT Global全球产品及市场策划副总裁凯

和业务能力，精流程指的需要精通客户经理的服务流程。要达到“两精”的效果，可以通过以下方式进行，1、强化目标管理，设定客户经理的具体服务营销目标

服务措施、方式和方法，做好节日市场的差异化服务营销和精准化服务营销，来提升客户的满意度和忠诚度。

。　　为了切实加强135工作法在客户经理实际服务中实操水平，太原市公司以《山西烟草客户经理“135”工作法指导应用手册》为依据，借鉴指导应用手册中的“服务营销策略作业标准库

;接受你提供产品和服务。卷烟服务营销不可能是一帆风顺的，客户对我们有偏见的一个重要原因就是对我们有误解。在日常工作中，与卷烟零售客户产生异议是在所难免的，这就

成功”的服务理念，并将贯穿到日常的服务营销中去。　　有人说：“客户经理像一支火柴，客户就像蜡烛，要点燃自己，才能照耀他人

：一是狠抓品牌培育，做手机订货先锋，提高素质和提升营销水平。做品牌培育试点，当建功立业楷模；当手机订货先锋军，创服务营销新模式

的，顾客很难判断其质量和效果；第二，服务难以标准化，具有易变性和差异性，并通过服务营销人员媒介体现，它是由一系列的活动组成

的重要渠道，建设以服务营销为基础的服务品牌，是现代营销的必然要求和现实需要。　　1、服务营销是品牌建设的基础　　“文化共同体”要求文化必须与服务营销有机结合，

烟业智汇