烟草在线—吸烟有害健康！

目标与客户需求有机结合，确保客户满意度与重点品牌上柜率不断提升。　　二、不断提升基础工作上水平。根据市场特点，主动向经营户推介电子结算、网上订货优点，积极引导

服务工作。　　一是注重拜访质量。要求客户经理、按照拜访流程拜访客户，并向客户讲解有关电话订货、电子结算、网上订货和送货时间等事宜，让新入网客户尽快了解相关情况。　　二是

“四个一”助力新增客户服务上水平。　　一是组织一次深度拜访服务。在入网后的第一时间拜访新客户，向客户详细讲解有关电话订货、电子结算、网上订货流程以及送货时间等。　　二是第一时间信息

知识讲座暨新办证卷烟零售户培训会，特邀30位新、老零售客户参加培训。　　培训主要围绕烟草专卖相关法律法规和货源供应、电话（网上）订货、电子结算、营销策略

局（营销部）采取“四个到位”不断提升新增客户服务水平。　　一是拜访服务到位。在入网后的第一时间拜访新客户，向客户详细讲解有关电话订货、电子结算、网上订货流程以及

评委对送货人员的行为规范、沟通技巧、非电子结算、“目视管理”、临时突发事件等方面易常见问题的处理情况进行打分、评价，考察送货人员应变能力。　　该项活动的开展，通过

2012年卷烟销售思路和工作重点作了整体发言，与会代表在友好热烈的气氛中和各辖区客户经理一起就品牌培育、电子结算以及提升市场服务水平进行交流，并为永兴烟草整体工作上水平提出

;小王。” 　　“没关系的，这是应该的。” 　　从中得到的启示：　　电子结算极大地提升了送货员的工作效率，它杜绝了收假币现象，提高了结算的准确率

副经理陈华对烟叶种植收购合同签订和实施电子结算相关工作提出了具体要求：一是各站（点）要严格核实烟农基础信息，确保合同签订数量、面积与实际种植数量

了2012年的工作计划。　　各个部门的主任分别就品牌培养、网上订货、电子结算、市场净化率、职业技能鉴定、基建工程、档案管理、ISO体系建设、科技创新以及扶贫等工作做了详细的规划报告。并表示新的一年

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