烟草在线—吸烟有害健康！

近期，河南省扶沟县烟草专卖局（分公司）多项举措措施，提升客户满意度。一是做好客户拜访。对于辖区重点客户，做好拜访工作规划

。增加对辖区内重点客户、困难客户在“元春”期间的拜访频次，做好拜访工作规划，在卷烟订购、经营指导等方面为客户提供及时有效的帮助，切实提升拜访成效。二是在政策宣传

夜间错时监管，持续提升涉烟违法行为打击力度。强化重点客户品牌关注力度。对元旦、春节期间卷烟投放策略严格审查，确保卷烟投放符合市场真实需求。同时加大对违法收购来源的追溯力度

；线下统一印制《致零售客户的一封信》，专销协同通过实地拜访进行逐户发放，充分确保客户政策知晓率。三是聚焦重点客户，奏好“规范曲”。聚焦新入网客户、历史违规

的协同配合，实时掌握市场动向、零售户异常情况等信息，实现信息共享，强化监管合力。二是重点关注外流风险大的重点区域、重点客户、重点品牌的异常动态，

，切实拓宽专卖执法人员的知识面，有效提高人员的综合素质。三是严抓市场规范。紧盯重点客户订单和异常品牌异动情况，做好内管监督，对流出卷烟码段的零售户

，确保调研数据客观、真实有效，市场信息准确、及时收集；二是突出“实”，抽查人员限期完成抽查工作，特别考察重点客户调研、深入访谈等实际项目

掌握的市场信息进行深入分析研判，采取有效措施加大对重点客户、重点区域的监管，严厉打击利用物流快递等渠道非法倒卖卷烟行为。二是筛选辖区内卷烟货源需求量大的零售户，

等部门联合开展市场整治专项行动，严厉打击各类涉烟违法活动。加强日常检查、不定时巡查，提高对重点区域、重点客户、重点环节的监管频率，实现精准打击，

市场细分开展品牌与重点客户分析，确定品牌培育和宣传方案，加大客户品牌认知，引导卷烟市场消费。聚焦小组育品牌。加强工商协同，依托诚信互助小组活动

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