烟草在线—吸烟有害健康！

，做到精准推广。　　二是加强客户培训。针对零售户客户的知识能力有限、终端设备操作水平较低的情况，开展客户培训指导与云pos系统主题培训。持续做好客户终端操作培训工作

丰富多样：有围绕客户服务流程展示工作做法、有探讨提升云POS使用质量、有分享品牌培育策略以及调动零售客户参与终端建设积极性的经验分享。在5分钟的答题环节，各位候选人围绕随机抽选

。以云POS扫码软件运用、“五亮”、“四要”为突破口，改善客户软硬件条件，发挥“以点带面”作用，吸引周边客户参与终端建设，提高市场整体经营环境

，消除客户心中的顾虑。　　三是“细心”指导，提升终端店铺形象。从后台数据对比、店铺形象、卷烟出样陈列、云POS系统使用等多角度分析客户经营情况，制定“一户一策

，及时为客户解疑解惑，并制定合理经营指导，努力赢得客户信任。　　三是“细心”观察，提高经营指导“分析力”。从后台数据、店面形象、卷烟陈列、云

笔数与客户实际经营能力是否匹配，发现异常情况，立即上门核查。　　二是培训指导要“精”。营销人员通过视频、上门等方式，开展“云POS”系统应用操作培训

、审批标准、参数设置方法、表单提交时间点等，从理论上对批零网配工作程序进行有序梳理。　　搭建实战操作平台。通过对云POS测试账号进行实操演练，模拟客户首次使用批零网配

，开展示范街卷烟陈列及“云POS”终端运行大赛，营造浓厚竞赛的氛围。　　学一学，提高综合素质和工作水平。开展特巴客讲堂、业务知识培训活动，用

零售终端建设推进力度，让选点户熟练掌握云POS系统操作，指导客户利用数据信息进行自主分析，培养现代经营理念，切实提升客户经营能力。　　　四是

及管理办法、三位一体现代终端建设基本知识、信息化工具（V6系统、云POS系统、移动办公平台）使用、营销人员规范经营应知应会，2020年国家局、区局、市局

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