烟草在线—吸烟有害健康！

优质服务为手段，密切关注客户“急难愁盼”问题，切实提升服务水平，全心全意为客户办实事、解民忧。三是以儆效尤，加强过程考核。进一步完善营销人员考核

心声，做到及时预防问题、发现问题、解决问题。“问”需解其忧。认真听取驾驶员工作难点和问题，换位思考，逐一解释和答复，缓解驾驶员的思想压力

各项工作的真实性和实效性。同时结合“下基层察民情解民忧暖民心”实践活动，深入了解烟农家中不列级烟叶销毁情况，收集烟农困难和建议。

”，强化在职党员“八小时以外”监督管理，使在职党员在社区接受监督，了解基层民意，沉下身来为民解决忧难等交流了意见。安保支部也将进一步发挥党员

服务”，积极响应省委下基层察民情解民忧暖民心活动号召，主动向企业问诉求、解难题、送服务，快速响应企业法律咨询需求，力求解决企业发展中遇到的法律难题

进一步巩固提升。变思路，明晰职责勇担当。时刻牢记为人民服务的宗旨，把解决好群众所急所盼所思所忧作为“为群众办实事”的根本出发点，切实解决群众的生活难题

的责任意识和服务意识。下阶段，南昌市西湖区烟草专卖局将深入推进“我为群众办实事”实践活动，立足群众最急、最忧、最盼的需求，帮助群众解难题、办实事。

；深入各烟站、帮扶村，知民心、解民忧，解决好群众各类问题。截至目前，各部门共走访群众192户，发现问题2个，经走访人员入户摸

留守儿童，通过党员募资的方式，为孩子们购置了护眼台灯和配套学习资料等。书记进农村，解民忧、做实事。工厂选派一名基层党员驻中江县泉柳村担任驻村书记，

56项，完成“改造职工停车场”“提升工作餐质量”“解决职工接种新冠疫苗不方便”等事项36个；各科室党政负责人在支部及科室范围内围绕解决职工工作和生活所急、所忧、所需、所盼问题

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