烟草在线—吸烟有害健康！

方式公开业务流程及投诉电话，通过广泛宣传，增进客户与烟草公司之间的交流，有效提升了客户对烟草的忠诚度。　　

，并设立举报投诉电话。　　在此期间共查获各类违规卷烟79.7条，卷烟价值7280元。通过对卷烟市场的联合执法检查和专项整治，有效地打击了违规经营卷烟的现象

终端”免费制作“烟草服务展牌”，受到客户和消费者的一致好评。　　“烟草服务展牌”内容包括：客户经理、稽查队员的照片、姓名、工号、联系方式、800服务热线、沭阳烟草投诉电话

;《中华人民共和国行政复议法》摘要，《中华人民共和国行政复议法实施条例》摘要，《中华人民共和国行政许可法》摘要，烟草专卖“12313”举报投诉电话

;通过宣传市场监管举报投诉电话、介绍典型案例等方式，提高消费者对违法经营卷烟投诉举报意识和真假烟辨别能力，多方宣传拓展信息收集面；二是充分发挥“三员”信息共享

一无一劝阻”监督场所的室内无烟环境创建，监督场所工作人员对室内吸烟者的劝阻情况，如遇不履行防烟职责的场所经营者或管理者，志愿者还将向哈市防烟举报投诉电话

，严惩违规行为。要求各收购站点及时公示收购政策及纪律，公开市、县举报投诉电话，积极接受地方党政和社会的广泛监督，努力打造“公正透明，

一劝阻”监督场所的室内无烟环境创建，监督场所工作人员对室内吸烟者的劝阻情况，如遇不履行防烟职责的场所经营者或管理者，志愿者还将向哈市防烟举报投诉电话12320进行

交流，进一步了解和掌握客户经理、送货员和专管员的日常工作状况，货源满意度情况，以及对烟草行业政策法规、800免费投诉电话的知晓情况，提高工作执行力

;摆放科技报刊杂志，供烟农阅读，站点收购流程、售烟流向、服务承诺、投诉电话等上墙公布，及时处理烟农反映的问题。站点收购人员面对烟农要求做到真心待人、热心服务、耐心

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