烟草在线—吸烟有害健康！

;要抓好人员培训，提高服务质量，让广大烟农感到满意。烟草行业要强化服务意识，增强服务能力，在广大阿群众中树立起良好形象，不断增强

效能。　　（五）提高客户服务的能力。进一步优化服务流程，加强信息化手段的推广运用，依托信息手段促进业务流程的横向链接，达到各岗位

；从传统的垄断性商品和服务为主，向统一的品牌形象、规范的经营行为、标准的管理要求和创新性的服务手段为主转变，提高营销人员服务能力和服务水平，提升客户

相比，但至少我们可以在服务态度、服务能力上有所提升。比如礼貌待客，对顾客一视同仁，积极帮助顾客解决问题等。“卖商品就是卖服务”，我们要懂这一

，进一步推进合作社向规范化、专业化发展，完善组织模式，规范运行管理，全力增强为民服务能力，提升服务水平。全面开展育苗、机耕、植保、烘烤、分级

，还要让我人了解卷烟投放的政策。一是要开僻界面，做好营销知识的传达。让零售客户提升经营和服务能力的文章是我们最喜欢看的，平时，我都要到烟草方面的相关

（稽查员）、办案能手等活动，表彰先进、树立典型，调动专卖人员的主观能动性，提高专卖团队的实战能力。　　2.提升营销团队的服务能力

行风的重要抓手，要结合现代零售终端建设着重抓好客户服务工作，在提升客户满意中推进政风行风建设。　　1.建设功能终端，提升服务能力。营销部门要制定现代零售终端建设

、主动性和创造性，营造扎根一线、岗位奉献、自我超越的氛围，增强队伍战斗力。　　四、以基层创优为追求，强化管理服务做细抓手。规范市场经营行为提高服务能力是烟草

进行跟进，以制定相应的整改措施，超越自我，不断追求卓越。　　（六）打牢基础，提高营销人员服务能力。一是加强营销

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