烟草在线—吸烟有害健康！

，还不仅仅止于此。侬好，侬好，其实不是一种问候，倒更像是一种温暖的和风细雨，在潜移默化之中树起“中华”的神骏相貌。有人说，

了极致的自由一般。　　好久不联系的朋友，发来了新年的问候。我都感觉自己没有什么可说的了。礼节性回复了，加了微信，就聊了起来。一说就是过往，我们

的喜悦的同时，也为你的额外关怀而心存感激，从而更加配合工作；还有节日问候、生日祝福等，都会让客户感受到亲情般的关怀，有助于客我关系

顾客需要的，哪怕包括一句贴心的问候，喝一杯热水，都是“软服务”的优势，所以，不要因为有竞争而出现颓废思想，只要

来意，再履行检查职责。现实中，有的执法人员自以为老板是熟人，无需问候，有的甚至直呼老板小名，很不礼貌，不近人情，让

，引领他们增量消费，扩摸消费。比方说无事时打个电话，发个信息问候一下，这都会让一些关系好的顾客动心动情，从而禁不住前来看看。试想

全国各地，有战友，有同事，还有一些素不相识的人，逢年过节时，他家的电话就响个不停，一句句问候的话语让叶双民感觉到

给他们打打电话说一下，哪怕就是一句问候话而已。　　给父亲的电话是，爸，在家里吗？我妈回来了？孩子们都回来了吗？吃

，就叫没事打打电话问候下。　　我们的亲戚朋友，总会有那么几家。亲上加亲的关系，又有几个大圈圈呢。在平常的交往走动之中，你是故作一人寻求清静

传授营销服务技巧。如指导零售客户建立顾客档案，随时沟通，定期回访，在重大节日为顾客送去问候和祝福，拉近距离，增进感情，

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