烟草在线—吸烟有害健康！

;客户经理对弹性工作制有了更深入的认识和理解，提高了自身营销知识水平，为有效实行客户经理弹性工作制打下了坚实的基础。　　

”，不折不扣地履行服务承诺，妥善解决消费者投诉；四是指导客户在经营中善于挖掘销售潜力，同时通过开展客户座谈交流等方式，宣传卷烟的卖点等营销

。　　此次培训使得客户经理对弹性工作制有了一个深入的了解和认识，提高了自身营销知识水平，为实行弹性工作制打下了坚实的基础。

　　烟草在线勐腊消息　　为进一步加强交流与沟通，将优秀的经营理念灌输给零售客户，3月28日，云南勐腊县烟草专卖局市场部对县城辖区73户卷烟零售客户进行了营销

;建章立制，积极推行定期卷烟营销知识考试制度，着力打造业务精通、素质一流的现代卷烟营销队伍。　　　为确保考试制度顺利推广实施，县局多措并举，制定

、卷烟经营技巧等各方面的卷烟营销知识；三是重点讲解了关于“娇子（硬阳光100）”的培育要点，希望客户抓准品牌推广的契机，及时做好

;包括客户经理工作平台，拜访情景模拟等内容。　　二是每月一训。客服科每月组织一次专题培训或心得交流，包括：品牌培育、营销技能提升、卷烟商品营销等知识

，积极为客户提供营销知识和货源信息，帮助客户提高守法经营意识和赢利水平。　　二是完善沟通互动机制，通过客户服务热线和网上订货平台开展客我双向互动服务

形式多样的培训，不断提高员工的服务技能和协调客户能力。先后举办了多场营销知识培训，通过开展技能竞赛、现场交流会等活动，让员工在活动中获取知识，

以及产品属性，不断加强自身的营销知识与技能学习，努力提升自身的综合能力，适应行业新的发展要求。

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