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烟草在线高邮消息 为了进一步强化客户经理队伍建设，不断提升业务技能和综合素质，日前，江苏高邮分公司制定了“三个一”计划，并全面推行、狠抓落实。
一是每周一练。要求每名客户经理结合自身特点，制定每周学习计划，合理安排学习时间，加强个人自学。每周五各片区分组进行一次集中演练，包括客户经理工作平台，拜访情景模拟等内容。
二是每月一训。客服科每月组织一次专题培训或心得交流，包括：品牌培育、营销技能提升、卷烟商品营销等知识，并采取客户经理轮流施教，分组进行讨论，集中会诊问题等形式，促进大家互帮互学，互补互助，共同提高。
三是每季一赛。分公司每月举办一次“客户经理技能竞赛”，包括：标准店卷烟陈列、客户经理工作平台使用等方面，通过竞赛综合评价每名客户经理的营销能力和业务水平，并以赛促学，促进营销队伍技能提升。
