烟草在线—吸烟有害健康！

课。　　本次宣讲活动是河南中烟营销中心年度营销知识系列培训的一部分。为了更好地发挥好品牌文化、企业文化在营销工作中的积极作用，6月份以来，营销中心组织省内、外销区七十

应用技术、毕节烟草服务微信、现代卷烟零售终端使用方法、真假卷烟识别小技巧、卷烟防霉变方法等卷烟营销知识，并邀请零售客户、消费者到卷烟网络体验大厅体验卷烟科技创新技术，参与

货源查询、订购指南、真假烟辨识方法、微信订货、营销知识等。品牌百科：主要向卷烟零售户介绍重点品牌、雪茄、低焦品牌、新品推荐。营销活动：主要向工业企业、卷烟零售户、消费者发布卷烟

业务知识，通过培训整体提升纯销区全员对营销知识的掌握，为部门打造多业务知识人才，并结合当前开展的党的群众路线教育实践活动，通过加强对业务知识的学习

、行业内管工作规范及卷烟营销知识，熟练掌握内管各项工作要求和内管工作流程，确保内管工作严格规范。　　二是狠抓责任落实。加强内管机构建设，明确责任分工

“百姓办事零障碍”工程，建立客户咨询“首问负责制”，进一步健全完善“咨询投诉快速响应”机制。　　三是传授客户营销知识。每季度举办一次标准店和零售户代表培训班，

，制定营销知识培训计划。　　　一是强化思想认识，明确目标任务。教育营销人员要勇于面对新形势、新任务，敢于创新，对照自身不足，明确

;开展重点零售户营销知识培训。使零售户熟悉卷烟产品知识，提高卷烟营销技巧和品牌推介能力。　　

”全面提升旺季销售客户服务需求。　　雷厉风行“学”在前。层层召开动员会，明确当前工作重点和工作目标，组织一线服务人员认真学习卷烟市场营销、品牌营销、服务营销等知识

展示答疑三个环节。团体重点考核营销团队的协作能力、实战能力、应变能力和逻辑思维能力等。由参赛选手灵活服务营销知识，模拟实地拜访客户，指导客户经营，解决客户难题

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