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江西湖口烟草:关爱
老年
零售
户
让服务更有温度
今年以来,江西省九江市湖口县烟草专卖局以聚焦老年客户需求为导向,秉持“我为客户办实事”的工作理念, 关注帮扶老年零售客户,切实让老年群体也感受到烟草大家庭的温暖。
一位
老年
零售
户
的电话所引发的深思
烟草在线专稿 近日,800免费咨询热线接到了自称是金中鑫烟酒店的咨询电话,电话中店主急切的诉说他在收到卷烟时,发现烟款被多扣了18元,要求我们帮他查一下。 放下电话后
广东云浮市新兴县烟草让许可证办理省心更舒心
手续,真是很方便。”近日,广东省云浮市新兴县新城镇陇塘村一位
老年
零售
户
高兴地说。今年以来,广东省新兴县烟草专卖局持续用心、用情、用力解决基层群众难点、痛点
浙江绍兴上虞区烟草:打通“最后一公里” 微服务上门暖民心
为切实践行为民服务要求,提高工作人员服务群众本领,浙江省绍兴市上虞区烟草专卖局组织工作人员到行动不便的
老年
零售
户
店中进行上门“微服务”,送证上门
陕西咸阳礼泉县烟草“四到位”推动政务服务提质增效
该县局(分公司)工作人员(左、中)为
老年
零售
户
送证上门。
江西广丰县局“三心”关爱老年零售客户(图)
关心日常生活起居。
老年
零售
户
中多为空巢老人,客户经理们关心他们的生活,嘘寒问暖,用自己的爱心,温暖了老人,满足了老人的情感需求
新春服务暖人心
,做好安全经营指导服务春节前夕是调包、盗窃等行为的高发期,一些
老年
零售
户
安全意识较弱,有不法分子冒充烟草公司工作人员向
老年
零售
户
套取个人信息进行诈骗。客户经理针对老年
浙江龙游县烟草专卖局:唱响“文明”主旋律 谱写创建新篇章
;却是
老年
零售
户
一大难题。龙游县烟草专卖局重点关注老年客户需求,开展“数字扫盲”活动,一对一指导不熟悉双屏机功能模块的
老年
零售
户
,用数据帮助
老年
零售
户
加强店铺
江西南昌新建区烟草加强零售客户的“三防”宣传
证零售户、
老年
零售
户
和偏远农村零售户警惕利用新型支付方式的骗局,同时提醒零售户保持理性判断,切莫“贪小失大”。二是加强防盗意识。建议零售户在日常经营过程中,将
福建洛江开展残疾户一条龙上门服务
针对辖区内的
老年
零售
户
、残疾人等特殊群体开通绿色通道,从申请办证、收取资料、发放许可证等各个流程都由市管员上门服务,让他们足不出户,就能办理好相关业务。
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