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幸福中国年!看各地烟草积极维护节日市场良好状态
随着农历壬寅虎年春节日益临近,各地烟草部门努力做好客户服务,扮靓终端形象,助力客户盈利,加强市场监管,维护节日市场良好状态。
终端市场“探亲”记(图)
今年重阳节,笔者有幸踏上丝绸之路,“登高”渭北旱塬,在公刘故里、大美彬县参加全市烟草系统办公室业务培训会议。会议期间,还“趁热打铁”,学用结合,与诸位烟草同仁一道,入户进店“探亲”,实地采访客户。通过“看、听、问、谈”,了解当地专卖管理现状,聆听客户心声,畅谈终端梦想——
湖南资兴烟草两举措把服务落实到客户“笑脸里”
烟草在线资兴消息 今年来,湖南资兴烟草始终以“四有”为目标,聚焦“服务”,把提升客户服务水平摆在营销工作的首要位置,牢固树立“客户满意,我的追求”服务理念ÿ
学好135 提升“软势力”
烟草在线专稿 近日,湖南湘西自州公司营销中心组织全州市场经理、品牌经理、客户经理学习135工作法上机操作,拉开了135工作法上线序幕,是推广135工作法以来,继怀化和湘潭市公司之
观念变引领终端变
10月26、27日,全国卷烟销售网络建设现场会在柳州召开。柳州市烟草专卖局作为一个现代零售终端建设的先进典范,为业界提供了成功的经验,本栏目将持续关注事态进展并推出柳州终端变局系列报道,敬请关注。
河南卢氏县局提出“三主动一服务”强化日常市场检查
烟草在线卢氏消息 近日,河南卢氏县局按照“树立行业新风,优化市场环境,服务广大商户”的目标,紧密围绕“转变工作作风,提高服务水平”的要求,提出在日常市
云南板桥专管所延伸专卖服务触角推进市场扩容工作
烟草在线隆阳消息 近日,云南保山隆阳区烟草专卖局板桥专卖管理所延伸专卖服务触角,扩大专卖服务范围,对辖区所有经营户进行梳理,指定片区管理员为责任人,逐户制定出工作线
宁夏固原市公司开展三季度客户
服务
市场
基础工作检查
烟草在线固原消息 为进一步贯彻落实“市场营销上水平”工作要求,夯实全市营销网建工作基础,全面检验第三季度全市客户
服务
市场
基础工作质量及上半年营销网建验收中市场基础
浅谈如何做好一名卷烟营销客服员
随着卷烟市场的不断发展和竞争的加剧,卷烟营销客服员在市场中的地位越来越重要。他们既是产品销售的推动者,也是客户服务的提供者,需要具备全面的素质和能力。将就如何做好一名卷烟营销客服员进行深入分析。
将服务暖到客户的心坎上
2023年春节过后,河南烟草商业各基层单位,聚焦零售客户的“急难愁盼”,关注日常经营的“细微小事”,迅速投入工作状态,将服务暖到客户的心坎上。
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