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烟草在线专稿 有人说做稽查就是要心态好,为啥呢?依法行政时,动辄骂你,查扣卷烟时,经常会遇到暴力抗法,说错话
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台。
一个心态平和的成功者
“利群阳光·助学行动”的活动冠名方和主办方是浙江中烟,“利群”是浙江中烟的主导品牌。在公益助学领域里,浙江中烟及其主导品牌“利群”一坚持就是
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怕,可怕的是面对客户投诉心态不正。要感谢客户投诉,不要去计较客户的 投诉有无道理,并且不要计较客户不礼貌的言词和态度,“客户是上帝”应作为我们的信条。客户
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的健康。
国人对烟草心态复杂
首先应承认,当今官员中的烟民大有人在,这对吸烟的屡禁不止,起着上行下效、推波助澜的作用。在这种社会氛围中,
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吸烟的人往往会高傲,高傲的人更喜欢吸烟,低调的人则更加懂得明哲保身。
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如今,随着吸烟有害健康的广泛宣传,许多人都明白长期过度吸烟对身体不好。然而生活中,吸烟现象无处不有,吸烟人时常可见。那么这些烟民为何如此热衷吸烟呢?他们吸烟到底是一种什么体念?
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在农村开个烟酒百货店,不仅待客说话是一门学问,有些话能听着不生气,也需要很大的气量。来的多数都是熟客,如果一言不合,抬起杠来,后果不堪设想。老杨烟酒店附近有一年轻邻居,经常带孩子来闲坐打发时光。老杨年过六旬,年轻人还不到三十。聊熟了,难免无话不谈。年轻人说:“叔,你看你脸上这么多皱纹,还有眼袋,真难看。”老杨就说:“你回家看看你父亲,不也这样吗?人老了都一样。”年轻人说:“我爸年龄和你差不多,但是他皮肤白,也显年轻,不是像你这样老气横秋。”老杨心里一万个不舒服,本想说:“人显得老,不见得身体就不健康;有的人表面看着意气风发,说不定哪天就一下子就不行了。”可是想想又说不出口,和年轻人较劲,也显得自己没有涵养,就喉结一抖,就着唾沫把这句话咽了下去。年轻人丝毫不在意老杨的脸色,接着问道:“叔,是不是年龄大的人都不喜欢别人说自己老?”老杨装作一脸轻松地说:“没事。生老病死自然规律,谁都有老的那一天的。人老不能不服老。”年轻人还是不依不饶:“叔,平时生意都是你自己照看,万一哪天不行了,就得你家儿子
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宽窄说:看明是正直;看淡是豁达。看开是智慧;看清是精微。
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当前,在库存、营销和各项压力面前,有人发出这样的感慨。这到底是我们自己信心不足,还是困难已经压垮了我们的自信心,还是面对困难束手无策无力应对的难言之隐。其实,尤其在当前这种情况下,我们要对自己说一说问问自己,到底是是选择“笑着干”,还是“哭着走”了?
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一种很放松的心理体验过程,一定程度上缓解了压力,健康的生活心态也是一种生态的精神状态。
记者:福建中烟今年推出“通”系列生态烟,您了解“通