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越是在困难时期，客户经理越是要保持良好心态，为客户提供热情高效满意的服务，与客户一起努力战胜困难，实现新年卷烟销售的“开门红”。那么，客户经理如何保持良好心态，提升客户服务满意度呢？
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随着市场经济的不断深入，市场以及各个方面对客户经理提出了更高的要求。客户经理已经具有多重身份，在实际工作中起到了不可忽略的作用。然而，这个群体也并不是一直不变的，如果只是按部就班地开展工作，那么一定不会有太大的发展。
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每天下午四、五点是江西大余烟草客户经理室内办公的时候，这个时候你总能听到大余南安客户服务部传来热情爽朗的说话声，交谈气氛热烈和谐，那是大余南安客户服务部的三朵金花，她们分别是烟草客户经理袁善兰，邓雪梅和钟世香。
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当前，中国经济进入新常态，卷烟销售也进入了新拐点，尤其是2016年以来，在与卷烟零售客户打交道的过程中，听到最多的就是生意不好做。对此，作为一名烟草客户经理，提高客户卷烟销售量，帮助客户实现利润最大化，就是我们客户经理工作最重要的出发点。
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客户经理的工作非常复杂，面对这些复杂的工作内容，客户经理需要进行理顺，只有理顺了这些工作，才可以做到有的放矢。中医治病讲究望闻问切等方式，通过这些方式可以找到患者的症结。而在零售工作中，客户经理也可以利用它做好望、闻、问、切和答等几个环节，这样就可以进一步了解零售户的情况，从而消除零售中的障碍，进而促进彼此关系的和谐发展。
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近日，井冈山市局新城区新任客户经理加强对客户的走访，了解市场情况、提高服务水平，从而能够更好地为客户服务。客户经理来到客户店里盘点库存，了解价格走向，规范卷烟摆放，同时也增进与客户之间的感情。
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广西凭祥市有这么一位特殊的零售户——老梁，一位需要大家帮助，肢体残疾导致行动不便的零售户。
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客户服务，需要从一点一滴入手，既要善于从客户的角度去考虑问题，同时也要把客户摆在第一位，利用好的方法激励客户获得盈利，这不仅是客户最容易接受的一种服务方式，也是为提升客我黏度、增加客户盈利水平打基础，日常服务中，应重点从以下几个方面进行了提升。
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听说蒲川服务站客户经理吴金稳正在积极收集新的现代零售终端客户，见客户经理来了，她就赶紧问问。
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烟草在线南昌消息 自6月3日-17日，经过连续两周的工作，江西南昌县局顺利完成了2014年度上半年客户经理服务满意度评价调查。调查覆盖辖区所有客户经理线路，共29条线。按照5%的抽样要求&#x
