烟草在线专稿　　“小吴，原来你跟我说的现代终端要咋个整？前段时间想着家里没电脑，所以没好好听，现在我想参加。”腾冲清河街的零售户刘大姐经营着一间百货店，很会经营，卷烟销售量在街上名列前茅。平时她总是能按时订货并积极配合公司工作，店面收拾得干干净净。最近听说蒲川服务站客户经理吴金稳正在积极收集新的现代零售终端客户，见客户经理来了，她就赶紧问问。

　　小吴高兴地回答：“大姐，4月辖区一户现代终端客户退网了，你刚好可以补上，但是，要成为现代终端客户需要具备一定条件的，要有联网电脑，坚持扫码销售，做好会员积分管理，配合好现代终端的所有工作。”

　　“没问题的，电脑网络两天内我去办理，到时请你再好好教教我。”说完刘大姐就安排儿子去买电脑去了。

　　经过上报调整、备案等程序，两天后，卷烟营销服务站杨站长和小吴一起来到了刘大姐家，店里多了一台崭新的电脑，还连接了网络，刘大姐的儿子正教她如何上网呢。“大姐，你这速度可真够快啊！感谢你配合我们的工作，新电脑用的还习惯吗？”杨站长亲切的问道。“现在科技真是太板扎了，足不出户就可以了解天下大事了。”刘大姐兴奋的说。小吴立即给新电脑安装了现代终端管理系统软件，又从登录、卷烟库存的录入、卷烟扫码销售、会员的建立及积分管理、终端陈列等多个方面对刘大姐及家人进行了耐心地讲解，对具体操作的注意事项进行了说明。　

　　刘大姐详细了解了如何使用后，又进行了现场操作，她对这个系统赞不绝口：“现代零售终端客户真是烟草公司面向消费者的先进窗口呀！有了这高科技，我们不但可以熟悉卷烟品牌和卖点知识，还可以查询各种数据、会员积分，我们的经营能力肯定会大幅提升的！”

　　看着信心满满的刘大姐，杨站长和小吴开心地离去了！