烟草在线—吸烟有害健康！

：稳住重点客户，确保生意稳定长期以来，大家都认为年末阶段即所谓零售经营“黄金期”，其实现在有很大变化。一是受疫情影响，走亲访友、喜庆

;重点拜访。首先客户经理应该确定重点客户，重点拜访。拜访客户是客户经理开展卷烟营销工作的重要环节，通过深入零售终端前沿，广泛地和客户对接，能全面了解

品、地理位置、经营规模、交通因素等方面的不同，商圈规模和形态也会存在很大的差别。　　当前全市范围建立的特色旅游终端即为旅游商圈的重点客户。为此而采取的一系列客户经营指导、客户服务工作和货源

;注重把握市场动态，对名烟名酒店、重点客户和比较繁华地段进行重点检查，对于一些违法经营活动猖獗的重点户，进一步加大市场检查力度，对有涉嫌违法

，尤其是以往销售能力较强的重点客户库存偏大的问题较突出。　　高峰期的3月份，客户经理金熙负责的“金圣”卷烟销售长期位居前列的刘老板，当时库存达到了顶峰

、重点客户的宣传教育。重点区域和重点客户一直都是日常市场管理的重点。在夏季，重点区域多集中于流动摊点多、高档娱乐场所所和农村的偏远地区，而重点客户多是经营规模大、经济实力强

、稳定客户和重点客户进行了重新界定，要求客户经理将更多精力聚焦在重点客户上，提高拜访频次、加大服务力度。　　“对于王阳这样的农网客户，我每月至少拜访一次

。提前规划好今天所要拜访的重点客户，并罗列好他们需要的具体服务。如哪位客户价格标签缺失，需要更换价格标签；哪位客户对近期的货源不太清楚，需要

%，完成月初计划目标。　　三、主要服务工作　　本月片区共有客户197户，其中重点客户93户，占总客户数48%，按照省公司对重点客户拜访要求

;完成任务117%，这也从侧面说明该品牌在软灰狼限量的情况下，还是具有一定的市场销售能力。　　三、主要服务工作　　本月片区共有客户187户，其中重点客户95户

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