烟草在线—吸烟有害健康！

，不予设置零售点，市民若发现有烟摊向未成年人出售香烟，掌握证据后，可直接拨打市烟草局投诉电话举报，号码为12313。

我家的投诉电话。如果还不相信他们可以亲自来鉴定。他这才相信了，并且说了句：“不好意思，刚才误会了。”然后离开了。　　这是笔者亲自经历的一件事情，

多份，现场普法对象1.2万余人次。加强售烟网点法律宣贯，逐户粘贴“禁止向未成年人售烟（含电子烟）”警示标识和12313举报投诉电话宣传标识1.1

要投诉你们！”，这是2022年冬季的一个上午，巫茂胜接到辖区零售户辛老板怒气冲冲打来的一通投诉电话。巫茂胜知道其中必然有什么误会，便立刻收拾好手

;所以提升专卖人员真假烟识别能力也是当务之急。一、当前存在的问题（一）现场识别的次数增多。随着12313等举报投诉电话向社会公众的普及，这对专卖稽查人员的能力有

、协商处理”的20分钟现场快速处理流程。“我们接到投诉电话后迅速分析纠纷性质，通知社区网格员先到现场进行前期处理，避免事态扩大，我们执法工作人员10分钟内到达

进货，更不会销售低成本假烟来坑害消费者。他还在店铺显眼位置附上烟草专卖零售许可证及投诉电话，请客户监督，增强信任感，同时他一直按照烟草公司的要求

。三是公开公示强化监督。加大收购信息公示公开力度，在各收购点统一设置公示栏，公开烟叶收购政策、收购纪律、收购价格、补贴政策、合同信息等内容，公布举报投诉电话

服务工作，对我们有不满意的地方，大家开诚布公地直接向我们提出来，投诉电话也都在这呢，我们接受大家的监督。”探索构建新时代枫桥式基层服务站

标志，公示监督投诉电话；不在禁止吸烟场所放置烟具或者张贴、悬挂、放置附有烟草广告的标志和物品；明确专人负责禁止吸烟工作，开展经常性检查并记录

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