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烟草在线高邮消息 江苏高邮市局烟草窗口进驻行政服务大厅已近一年，一直以文明、规范、高效的服务展示着高邮烟草在市民心目中的良好印象，近日又更新窗口工作标准，以“四无”持续提升服务效能，努力打造群众满意窗口的荣誉。
受理 “无”推拖。窗口严格按照登记流程规范化操作，即来即办，决不推拖扯皮。对有前置审批环节和申办资料不全者，耐心解释，热情提供向导服务。
流程“无”阻碍。窗口现在将进一步简化办事程序，减少中途送达环节，急事急办、特事特办，尽量为群众提供方便。
登记“无”堆积。杜绝拖延和积压，特别是对申请材料齐全，有照顾事项和现实特困和残疾者，当日下午即送达至稽查大队证件室，并附情况说明，以体现行政许可便民高效原则。
服务 “无”投诉。窗口工作人员将把群众的满意度放在第一位，认真做好文明接待，礼貌服务，热情受理，高效办理，实现服务质量零投诉。
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