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烟草在线澄城消息 为全面提升“法制烟草”建设水平，日前，陕西省澄城县烟草专卖局着力打造办证“标准窗口”。
一是专门设立了“办证便民服务大厅”。配备了专业的证件管理人员，分设了办公区、饮水区，休闲区，告知区，印发办证服务手册，不断完善便民服务措施，推进办证“标准窗口”法制化建设。
二是 细化窗口服务人员岗位职责。实行首问责任制，严格执行“八项便民措施”、“六条禁令”，并定期对服务人员的业务办理、服务态度、廉洁勤政、工作纪律情况进行监督检查。
三是优化行政审批流程。减少审批环节，审批时限由原来的5个工作日缩短至3个工作日，审批工作做到了“一个窗口受理、一站式审批、一条龙服务”，积极展示窗口的良好形象。
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