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烟草在线庄浪消息 为推动年度目标按期完成，准确掌握各项工作任务落实情况，甘肃省平凉庄浪县局（营销部）严格落实市场督察机制，有力促进工作扎实开展。
一是制定督察计划，明确督察重点。每月初结合市局（公司）月度重点工作计划，详细制定本月市场督察计划，明确督察内容，划分督察区域，重点督察客户经理、专管员和配送人员管理服务情况，做到督察内容全面，重点突出。
二是分组带队督察，注重督察实效。县局（营销部）领导班子高度重视督察工作，班子成员分组带队督察，主要负责人亲自跟踪落实，各督察小组按照既定区域线路开展督察，每到一户，查看卷烟终端展示、明码标价和客户服务手册填写情况，了解掌握工作人员服务到位情况，询问客户近期经营状况等，对客户反映的情况和工作中存在的问题，当场详细记录，做到督察过程客观真实准确。
三是反馈督察结果，发挥督察效用。县局（营销部）及时将各督察小组日常督察情况进行汇总整理，对督察中存在的问题，按照业务划分和问题归属，第一时间反馈有关工作人员，督促进行整改。并将整改结果纳入绩效考核，做到有奖有惩，奖罚有理有据。
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