贵州安顺市局（公司）全面夯实服务之基　积极推进专业化烘烤

2019年07月10日来源：国家烟草专卖局网站作者：

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　　近日，贵州安顺市烟草专卖局（公司）以“强队伍、重管理”为重点，积极推进专业化烘烤。

　　选好烘师，找准排头兵。指导合作社在烘烤队中开展技能比武，优中选优，找出技术最优、服务意识最强的烘烤师，重点培养，作为烘烤专业队的技术骨干和师资力量，牵头组织领导专业化队伍。

　　培养能手，壮大主力军。按照分级分类管理的原则，对以往年度的烘烤队员进行分类，淘汰责任心不强、烘烤技术不过硬的人员。积极对烟农、社员中有一定烘烤技术基础的人员进行培训，增加烘烤能手数量和技能水平，不断提升专业队的服务水平。

　　培育新人，建好预备队。对新烟农进行基础烘烤知识培训，不断发现人才，将愿意为烟农服务、有培养潜力的人员列入烘烤队的备用人才库，避免队员新老交替时出现技术断层的风险，确保烘烤技术、经验的传承，保障烘烤质量的平稳提升。

　　注重管理，配齐监管员。按照专业化烘烤实施方案，建立服务质量追溯机制，配齐对专业化烘烤队的指导监督人员，加强过程指导、管理和监督，切实提高专业化烘烤队作业、服务质量，保障各项技术标准落实到位，全面提升烟叶烘烤质量。

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