调查研究是谋事之基、成事之道。第二批学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育开展以来，上海烟草机械有限责任公司深入学习贯彻习近平总书记关于调查研究的重要论述，准确掌握其中的内涵要义，围绕卷烟工业企业用户需求完善服务保障措施，确保主题教育取得实实在在成效。

坚持问题导向、需求导向，上海烟机公司针对发展现状，聚焦国产烟机技术产品薄弱环节，确定企业治理能力、研产销协同能力、监督一体化之下的企业效能提升以及大安全观、人才强企工程等调研课题，领导班子成员采取“四不两直”方式深入一线调研，查摆剖析问题及其产生原因，谋划解决问题的实招。

聚焦卷烟工业企业用户需要，上海烟机公司综合运用实地走访、座谈交流、专家访谈等多种方式，扑下身子、沉到一线，与用户面对面沟通交流，察实情、明短板、解难题，细化梳理6个方面的问题，并逐一提出针对性建议。

围绕相关战略目标任务，他们深剖问题根源，提出切实可行的改进举措，通过精准定位“薄弱点”、积极寻找“切入点”、尽快形成“突破点”，进一步明确了未来一个时期技术创新和产品发展的主攻方向和主要任务。上海烟机公司强调，要以提升用户满意度为目标，以技术创新为手段，重点突破产品研发阶段、制造阶段、销售服务阶段的难点课题，提高经济运行质量，扎扎实实为行业发展提供强有力的技术装备支撑，努力把主题教育实际成效转化为推动高质量发展的强大动力。