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为进一步系统规范配送流程，贵州省贵阳市烟草专卖局（公司）物流中心近期加大送货监管力度，采用“立行立改”的整顿形式，全面摸清配送环节“短板”。
警示灌脑，树立配送红线意识。利用配送规范专题会，全员学习《配送服务规范》，通过具体案例展示，进一步提高员工的警觉性；通过责任承诺，进一步规范员工的服务操守和标准化动作。
信息互通，增强服务协同意识。进一步明确配送人员的职责，鼓励配送人员利用每日配送工作发现异象及时提报，加强各相关部门之间的沟通，形成良好的互通工作模式。
监管细化，强化责任执行意识。制定并执行《小票签收规范》，认真排查代收约取的协议报备制度，要求配送人员准确掌握所辖配送区域客户的真实状态，不定期安排专人抽查，杜绝代签漏签的不规范行为发生。
严守底线，提升安全配送意识。细化每日出车检查环节，增加出车确认环节，做到层层检查、层层把关；加强关键环节监控，不定期抽查车辆检查登记台账、车辆故障登记处理台账；通过车辆智能预警系统，每日对不规范配送操作进行整改，并根据风险等级出具整改落实报告。
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