自江苏南京本轮疫情发生后，频繁的核酸检测采集工作导致社区人手紧张，南京烟草一分局“青春江北”志愿服务队的志愿者秉承着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，主动请缨，放弃休息时间，站到了防控第一线，积极协助社区工作者开展核酸检测工作。

志愿者指导社区居民打开核酸检测码

　　“小伙子，我忘带身份证了怎么办啊，好不容易快排到我了，这下又得重新排了！”居民王阿姨着急地询问道。

　　“阿姨，您不要急，可以使用‘我的南京’APP上的核酸检测身份码，我来教您在哪打开。”志愿者接过手机细心地讲解操作流程。

　　“太谢谢你啦！不然我又要重新跑一趟。”王阿姨露出了笑容。

　　在采样现场，他们在做好自我防护的同时积极服从社区安排，有的耐心引导居民有序排队，有的协助登记测量体温，有的帮助领取核酸检测身份码……大家各司其职，现场井然有序。

志愿者在核酸检测点入口处查看“两码”

　　针对防疫物资紧缺的老年零售户，志愿者们第一时间送上口罩、消毒液等防疫用品以解燃眉之急，并为其做好店铺全方位消杀工作，以保障老年零售客户抗疫的硬件条件。同时，告知其经营期间要做到戴口罩、勤消毒，提升自我防护意识。志愿者们还贴心地为那些智能手机使用不熟练的客户打印制作核酸检测码，强化温情服务。

志愿者们在帮助老年零售户做店铺消杀

　　初心如磐，使命在肩。南京烟草一分局党支部“青春江北”志愿服务队一直以实际行动践行着初心使命，在战“疫”一线彰显着新时代志愿者的风采，体现了烟草职工的责任与担当。