近期，河南省卢氏县烟草专卖局（分公司）按照该县“大干一百天，决胜四季度”工作部署，组织专卖稽查人员、卷烟客户经理深入基层，一方面宣贯党的二十大精神，一方面调研走访卷烟零售客户，以“四个服务”不断优化营商环境，高质高效服务经济发展。

“菜单式”服务无缝衔接。认真倾听商户所想，明了商户真正所需，不断调整服务方向和具体方式方法，变“我要服务”为“我能服务”，做到商户需要什么样的发展，就提供什么样的服务，实现服务项目和商户需求无缝衔接。

“一站式”服务快捷高效。精准梳理出商户和群众办事过程中的各种烦心事难心事揪心事，提升窗口服务意识，公开办理事项、具体清单、办事指南、相关流程，切实把“一窗通办”落到实处，确保“最多跑一次”见实见效见真章。

“登门式”服务靶向深入。针对影响商户正常经营的高发多发的电信网络诈骗、债务纠纷等可防性案件，通过商企座谈交流、群内提醒、登门宣传等方式，不断提升商户安全意识、防范水平，树牢遵规守法理念。

“护航式”服务推动发展。一方面开展“见稽查车、见稽查队员”巡防活动，不断拉长和延伸巡防触角，严密商户周边和社会面管控；一方面时刻保持对各类涉烟违法犯罪的严打高压态势，形成强大威慑，全力护航卷烟经营发展环境。（河南省卢氏县局叶新波）