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近日，江西樟树市烟草专卖局党支部以多种形式深入开展党史学习教育，抓好“三多一少”，把学党史与各项工作相结合，真正做到学史力行。
一是“多一点沟通”。机关人员要提高工作服务效率，加强与各部门特别是网点一线员工的沟通，主动为一线员工排忧解难，同时还要与社区公益事业单位做好对接。
二是“多一份热情”。客户经理是连接烟草公司与零售客户的桥梁与纽带，要热情接待、学会倾听，主动上门服务，耐心地进行指导，不断提高客户满意度。
三是“多一分微笑”。送货人员要始终把零售客户摆在第一位，主动帮助客户清点卷烟，多留一分钟，多一分微笑，真正让客户感到放心和舒心。
四是“少跑一次”。专卖人员在行政许可办理过程中，不断优化流程、精简程序，逐步实现“只跑一次”，对行动不便的零售客户“零跑腿”上门办证服务。
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