摘要：习近平总书记指出：“系统观念是具有基础性的思想和工作方法。”党的十九届五中全会将“坚持系统观念”作为“十四五”时期经济社会发展必须遵循的原则之一，这是党在总结实践经验基础上作出的重大理论概括，更是指导工作的重要指南。系统观念是认识和改造客观世界的一种复杂性思维;复杂性思维的特质，即在于深入把握事物之间的非线性关系。

关键词：系统观念；烟草企业；工作绩效

前言：系统观念是复杂系统科学的基本思想，其跨界交叉的内在属性，对于提升烟草企业工作效率、提高工作水平具有一定的指导意义。坚持系统观念，就是要从事物在时空领域内的普遍联系和运动变化出发来认识世界、改造世界。坚持系统观念，进行认真思考，条分缕析，综合研判，贯通历史和现实，联系国际和国内，结合理论和实际，得出科学的预见和结论。从而做到未雨绸缪、把握主动，精准施策、正确应对。本文从四个方面进行分析，阐述了系统观念这一基础性的思想和方法对于烟草企业工作的重要性。

一、坚持系统观念，强化全局思想

当前，坚持系统观念要求我们加强前瞻性思考、全局性谋划、战略性布局、整体性推进，统筹国内国际两个大局，办好发展安全两件大事，坚持全国一盘棋，更好发挥中央、地方和各方面积极性，着力固根基、扬优势、补短板、强弱项，注重防范化解重大风险挑战，实现发展质量、结构、规模、速度、效益、安全相统一。坚持系统观念，首先要搞清楚系统的基本单位，即“部分”或者“单元”，这是我们把握万事万物复杂性的起点。任何一个复杂系统都要依赖系统各个单元之间广泛的相互作用、多种元素的聚集，以及坚持不懈的自我革新以适应环境变化。始终以服务大局为中心，善于把局部工作放到大局中进行思考和定位，自觉从大局看问题，正确处理好局部与全局的关系，以国家及烟草行业高质量发展政策体系为引领，从中找准企业发展定位，做好“固根基、扬优势、补短板、强弱项”工作。始终坚持“一盘棋”思想，做到各司其职，勇担重任，对自己职责范围内的工作任务认真列好清单，明确具体措施，提升工作效率；同时，自觉地在烟草行业发展大局中谋取新作为，既要抓好企业各项重点工作，又要结合实际找准自身的发力点，因地制宜、发挥特长，创造更多的工作亮点。

二、坚持系统观念，抓住关键少数

要处理好局部和全局、当前和长远、治标和治本、渐进和突破、重点和非重点的关系。既注重抓全面、系统、整体推进，又注重抓主要矛盾和矛盾的主要方面，实现重要领域和关键环节的突破。系统协同的关键在干部，要加强干部的教育培养，多给干部压担子，多为干部保驾护航，让干部放手大胆地干事，练就敢于啃“硬骨头”的勇气与担当,增强敢于“涉险滩”的能力与本领，涵养敢于“闯难关”的胸襟与气魄。从正面清单来讲，无论是做人还是当干部，干部要正直善良能干，忠诚干净担当；从负面清单来说，不做两面人、不贪小便宜、不揽功诿过，不颐指气使，在平常的交往过程中，对每个人都要平等看待，公正平等而不是傲慢与偏见，岗位没有贵贱之分，只是分工不同，每个人都是平等的，无论是对清洁工也好、对辅助人员也好，都要平等看待，要尊重和珍惜他们的劳动成果。干部要在工作中率先推进系统协同，汇聚各方力量，提升资源和人员的使用效率，出色地完成各项工作任务，树立系统协同的标杆，形成上行下效的良好系统协同氛围。

三、坚持系统观念，整体有序推进

不谋全局者，不足谋一域；不谋万世者，不足谋一时。要树立大局意识，自觉从大局看问题，正确认识大局，自觉服从大局，在大局下谋划，在大局下行动，把自身发展放到协同发展的大局中去。烟草行业“十四五”高质量发展，对卷烟工厂的工作提出了更高的标准和要求。要按照行业的新部署，从全局出发，系统谋划企业各项工作，分类制定工作计划以及措施，做到统筹兼顾、整体施策、多措并举，全方位、全领域、全过程协调推进工作。在深化改革方面，要系统谋划改革的各项重大举措，进一步破除在生产制造、基础管理、人才队伍、软实力提升等方面的瓶颈，不断提升支撑系统协同发展的能力，从整体上推动各项工作的融合发展。在协调发展方面，要加强企业内部各方面的系统协同，推动生产运行与管理的同步提升，推动企业发展与员工个人的共同进步。在规范管理方面，要更加突出系统管理、源头治理，全链条厘清管理职责、工作流程，构建精细化的闭环管控新机制，全面发力，整体性推进各项工作，使企业投入和产出效益达到最优。

四、坚持系统观念，规范协同工作

系统观念就是应用系统思维分析事物的本质和内在联系，从整体上把握事物发展规律的方法。这是马克思主义对我们工作提出的基本要求，也是马克思主义哲学提供给我们的科学思想方法和工作方法。坚持系统观念，必须实现发展质量、结构、规模、速度、效益、安全相统一。作为烟草生产企业，要看到规范企业内部协同工作的重要性，进一步优化组织协调体系，强化各层级的系统协同职责，并在相关绩效考核中加强系统协同工作的考核，用制度来引导、规范内部协同工作。同时，企业各部门需克服本位主义，增强系统推进、协同作战思维，加强组织领导，形成联动机制。针对“一项工作”涉及多部门的情况，要强化首问制，问题出现在哪个部门，就找哪个部门，分清主次责任，切实解决部门配合不顺畅、行动不协调等问题，打好组合拳，实现资源共享、优势互补、协同增效，最大限度地推动各部门、各职能领域在企业高质量发展进程中发挥应有的作用，进一步发挥企业整体优势和系统效应。

五、结束语

提出坚持系统观念，这在党的中央全会和党的重要文件中还是第一次。这是党的十九届五中全会精神的一大亮点，是党的理论创新的一个创新点，是对习近平新时代中国特色社会主义思想方法论的丰富和发展。坚持系统观念是增强发展的整体性协同性的必由之路。“十四五”时期推动经济社会发展，有很多系统性工作摆在我们面前。烟草企业要不断创新发展，系统观念是个绕不开的话题，只有坚持和运用系统观念来提升工作绩效，并以制度进行固化下来，才能真正让系统这艘大船平稳顺利把企业运载到成功的彼岸，实现企业社会效益与经济效益双丰收。