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怎样做好客情维护?
即客情维系,指推销人员通过一定的途径与其顾客之间建立并保持良好的关系。客情维系包括双方利益关系和感情关系的维系,它是售后服务追求的目标。
江西新余市公司开展“最美零售客户” 评选活动
3月9日至25日,为回馈零售客户在“抗疫”期间参加公益活动的无私奉献和对复工复产工作的大力支持,江西省新余市公司积极配合江西中烟公司开展“最美零售客户”评选活动。
解决客我矛盾要用宽容和礼让
在平时的经营销售中,我们零售户经常会因为这样或者那样的原因与顾客发生矛盾。有的是顾客方面的过错,有的是我们零售户自身方面的过错。不管是哪一方的过错。一旦发生客我矛盾都会给我们的经营销售带来一定的麻烦,有的甚至会影响我们的经营形象。如何化解与顾客之间的矛盾呢?
河南漯河城区局(分公司)向卷烟零售户发放新春慰问信
烟草在线漯河消息 春满人间百花吐艳、灵蛇迎新金叶芳香。值此2013年新春佳节来临之际,为进一步推进现代零售终端建设,增强卷烟零售客户的归属感和依赖感,构建和谐客我关系,达成互惠共
古稀之年学订货【图】
家住安徽省涡阳县高炉镇的卷烟标杆店零售客户李爱荣,今年已经70多了,经营卷烟有好些年头了。在客户经理的帮助下,李爱荣凭着不服老、爱钻研和对烟草热爱的精神,在古稀之年学会了网上订货。
云南会泽分公司提高服务有效性推进客户服务工作
烟草在线会泽消息 今年以来,云南会泽分公司以学习姜局长在云南调研期间的重要讲话精神活动为契机,以“全心全意为零售客户服务”为宗旨,以“十看十帮”为重点,深入查找客户服务方面存在的
广西天等烟草:画好“四幅画”,做好高端卷烟培育
依据四幅画,结合本地文化、景点等特色,如立屯精神等,因地制宜讲好品牌推介小故事、制作爽朗推介语,雅俗共享、喜闻乐见、有口皆碑,营造高端卷烟培育的浓厚氛围。
甘肃安定区局党支部组织开展为困难零售客户捐款献爱心活动
“人间自有真情在,爱心捐款暖人心”,近日,甘肃省定西市安定区烟草专卖局党支部组织全体干部职工为困难零售客户鱼艺骞家庭捐款献爱心。
海南省局(公司)全面推进统一全省卷烟零售客户分档标准工作
为深入推进卷烟营销市场化取向改革,进一步优化卷烟零售客户分档标准,近日,海南省烟草专卖局(公司)全面推进统一全省卷烟零售客户分档标准工作。
云南保山市公司开展
零售
客
经营品牌指导工作
烟草在线保山消息 品牌培育是市场营销的重要环节,是品牌实现价值的关键所在,因此云南保山市公司紧紧围绕培育品牌这个中心开展工作,把培育品牌摆在更加突出的位置,切实落实“品牌培育是第
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