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  • 从大客户经理到小客户经理(图)

      烟草在线专稿  昨夜又是一场秋雨。不知为何又把思绪拉回到了两年前——同样在两年前的一个下雨的秋天,因工作需要,市区营销部对客户经理服务辖区做了大幅度的调整
  • 客户经理联合拜访当推广

      烟草在线专稿  2008年4月27日,星期日,晴,海南省烟草公司三亚公司客户经理的早餐会上,众客户经理为了提高拜访质量和效率开展的工作体会
  • 建立客户经理制度 实行客户经理等级管理

      烟草在线专稿  以客户经理作为服务团队的核心,能更有效地保证以客户为中心的导向,更有利于提高客户的满意度。随着经济的发展,卷烟销售模式的不断完善
  • 客户经理要学会使用“避锋法”

      烟草在线专稿  在营销服务中,客户经理面对卷烟零售客户与消费者,难免会遇到一些难以言对的发问。对于这样的语势“锋芒”,采取断然回避的消极方法固然不行
  • 客户经理弹性走访把好脉

      烟草在线专稿  弹性走访为客户经理的日常拜访翻开了崭新的一页,改变了以往走马观花似的工作方式,切实从零售客户的角度展开针对性服务,树立了烟草的独特服务
  • 福建漳州烟草对漳浦、云霄客户经理进行培训

    烟草在线漳州消息8月28日下午,在福建漳浦五楼会议室开展了漳浦、云霄客户经理培训会,市公司营销中心黄华红副经理、漳浦、云霄客服中心全体人员参加了培训。    培训
  • 客户经理职能之我见

    浙江网建工作的先进经验,把我们的改革不断引向深入。作为一名普通的客户经理,要跟上行业快速发展的步伐,适应新的形势要求,就必须不断更新
  • 优秀客户经理还需具备“三种能力”

      烟草在线专稿  做一名普普通通的客户经理并不难,但要做一名优秀的客户经理,除了具备经营指导、政策宣传、维护市场、品牌培育等能力以外,还需具备“三种能力
  • “按订单组织货源”带给客户经理的挑战

    把握市场的真实需求,这就意味着“按客户订单组织货源”的推广对客户经理提出了新的要求。作为“按客户订单组织货源”推广的实践者与参与者,客户经理面临着新形势下的新挑战
  • 警惕客户经理职业“高原期”

    ”反映同样十分常见,“客户经理”职业也不例外。   烟草商业系统客户经理队伍,是新近几年发展壮大起来的一支队伍。尤其2000年后,这支队伍如雨后春笋般成长
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