烟草在线—吸烟有害健康！

、有效地受理客户咨询、投诉和举报，收集客户意见和建议，查证、处理后反馈情况；　　六是能够及时、有效地协助营销部主任开展品牌培育、电子结算、网上订货、客户服务

，该项目经过了2次实验，效果良好，不久便可在生产中得到应用。　　像这样的例子，在昆船公司还有很多。　　“技术服务营销，而营销反过来又推动

、土地流转服务、农机服务、综合服务营销等4个服务中心及育苗、机耕、植保、烟基工程设施管护、烘烤、分级、运输等7个专业服务队。合作社现有社会649户，覆盖烤烟面积1.25万亩，

，打通消费用烟渠道。以服务零售客户和消费者为根本，以市公司为主体，探索开展事件服务营销，对“红白喜事”用烟，提供“绿色通道

年年创新高，2012年达到23000多元，仅次于市中区和峨眉两分公司。服务营销和规范经营在金口河结出累累硕果。　　三是综合管理强队伍，和谐共进树形象。金口河

、消费者“三个满意”作为卷烟营销工作的根本出发点和落脚点，为重点骨干品牌成长提供优质的服务。”针对如何提升卷烟营销服务水平，我们应该围绕加强市场营销、品牌营销和服务营销三项

的顺利开展。　　二是在卷烟营销人员素质建设上下功夫。随着这几年中国烟草在卷烟流通领域的改革不断深入，全国卷烟销售网络建设发生了巨大的变化，营销理念由交易营销向服务营销转变

、执行力、凝聚力，增强专卖内管和服务营销的保障力、监管力、竞争力，增强企业改革发展的能力、动力、活力；开展“金点子”征集活动，集众人之智

。　　我们的一切服务营销工作都应“源于客户需求，终于客户满足”，商业企业要通过建功立业活动，培育符合本地市场、广大消费者接受、能为企业和零售客户带来可观利益的卷烟

表明在烟草服务产品的名称下对非实体属性的偏重，烟草服务是产品，但又不同于一般产品而是特殊产品，产品营销与服务营销之间并没有不可逾越的鸿沟，不存在

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