烟草在线—吸烟有害健康！

上，大多数人员只是停留在访销员的意识上。客户经理岗位在烟草公司是基层一线的营销人员，在收入分配改革之前，收入处于烟草公司的底层。同等学历的人员如果从事客户经理岗位

除要求掌握客户培训的内容外，还重点加强了对客户经理处理常见系统问题能力的培训。　　活动过程中共计开展营销人员及零售客户培训8场次。活动前37名营销人员测试合格率为49%，

的现代营销网络，卷烟零售终端覆盖到乡到村到社区，最大限度地方便了消费者的购买，同时也对卷烟营销工作提出更高要求。作为卷烟营销人员，要对所推销的新品

立于不败之地。　　三、当前品牌培育存在的问题　　（一）培育意识淡薄。　　在现阶段品牌培育的过程中，培育工作只存在表面文章，大多数营销人员只

一包”这件事于其本身有什么好处，而烟草商业企业对于信息采集准确率的优劣并没有能够激发人积极性的奖励措施，或是能给人敲响警钟的惩罚措施。　　二是营销人员对于信息采集工作

客户服务满意度，另一方面节省了企业客户服务成本，减轻了基层服务人员的工作量，提高了办事效率，公司营销人员可以将大部分时间和精力放在卷烟销售和品牌

全市营销人员加强自身学习、掌握辖区动态、强化市场分析，使得客户经理懂得“准备充分、带着目标”上市场，以达到提升品牌集中度、优化品牌框架，提升一线人员营销能力

营销工作的重要任务。　　客户经理作为市场一线营销人员，在落实“532”和“461”知名品牌培育工作中发挥着收集和分析市场信息、知名品牌上柜和营销指导、提高客户满意度的作用，

一线的领头羊　　在现代终端建设中，营销人员尤其是客户经理的作用非常关键，责任感强、业务素质过硬的营销人员，能在具体推进过程中发挥领头羊的作用，

，开展针对性酒席用烟推介培训，提高客户经理发现问题，分析问题，解决问题的能力。同时积极开展岗位练兵等活动，为广大营销人员打造相互交流、沟通

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