烟草在线—吸烟有害健康！

。　　一是加强法律法规宣传。针对消费者、零售户开展对普法宣传活动，宣传烟草专卖法律法规、真假烟鉴别、防调包、防骗技巧，增强对违法违规经营的警惕性。并以开展党的群众路线教育实践活动为

，坚持“人人上讲台”，强化以烟草专卖法律法规、真假烟鉴别知识、案件办理、市场监管等业务技能为重点的日常学习，切实提高行政执法水平。　　三是整治不良作风严纪律

烟草专卖法律法规和真假烟鉴别知识，并注重将理论与实际工作相结合，进一步查漏补缺，拓宽知识面，营造工作学习化、学习工作化的浓厚氛围。　　二是强

加强教育培训。创新工作思路，以“学习工作化、工作学习化”为原则，积极组织专卖人员开展专业技能、真假烟鉴别等培训活动，将学习和实践有机结合起来，并

的作用。提醒客户节前特别注意“三防”，大力宣传烟草法律知识、传授真假烟鉴别技能，鼓励大众参与打假、提供违法线索，维护自身合法权益，营造节前卷烟市场

《烟草专卖法实施条例》、《许可证管理办法》、《真假烟鉴别知识》等宣传材料300余份，悬挂宣传布标1条.接待消费者咨询200人次，受到前来咨询的人民群众、卷烟消费者和其他行政

专卖精准化管理和APCD工作法，深入学习法律法规知识、真假烟鉴别技能，不断提升执法能力。　　二是转作风，强素质。一方面通过加强宣传学习、加强组织领导、加强

卷烟商户和走近烟农等方式，积极履行社会责任，常态化开展爱心帮困、义务服务、结对帮扶等社会公益活动；并充分发挥专业优势，主动为群众提供真假烟鉴别

空白”。通过采取悬挂横幅、发放商户飞信、宣传单和送法进社区活动等形式，面对面向零售户和消费者宣贯烟草法律法规政策和真假烟鉴别技巧，形成全社会打假氛围，进一步提高

客户服务突出“细”。进一步引导专卖执法人员树立服务意识，耐心解答卷烟防调包常识、真假烟鉴别知识和零售客户的疑问，为客户提供“规范、优质、高效、满意”的服务，树立

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