烟草在线—吸烟有害健康！

，面向社会展示真假卷烟标样，发布制售假烟信息，宣传专卖法律法规知识，详实介绍卷烟生产流程和包装工艺，以直观、形象、互动的方式普及

，采取发放宣传资料、发送手机短信、设立法律咨询台等形式，广泛向零售客户宣传烟草专卖法律法规、真假卷烟鉴别知识和卷烟防调包技巧，公开举报投诉电话和举报奖励政策，

、举报投诉受理、法律法规定宣传、真假卷烟鉴别四个窗口。在休息区设有宣传资料架，在展示区设有真假烟展示柜，并结合工作实际，制定了烟草政务服务中心窗口工作标准、受理

;狠抓业务知识技能培训，重点围绕执法办案技巧、真假卷烟鉴别知识、法律文书制作、行政处罚程序等法律法规专题培训；同时结合专卖岗位技能鉴定考试，针对性的组织考前专题

。通过设置真假卷烟鉴别台、投诉举报咨询台、法律法规宣传台，发放普法宣传材料、制作宣传板报、送法进客户等多种形式，深入开展面向社会公众的烟草专卖法制宣传。　　四是组织一次

，向广大群众讲解真假卷烟鉴别知识，使卷烟零售户更加诚信经营、受法经营。　　作为烟草专卖人员，每天都要与卷烟零售户打交道，这就更要严格要求自已

货源库存、投放及销售进度进行了通报、对客户分类、业态的分类、怎样分类及分类的目的和意义，卷烟零售客户如何引导消费、品牌培育、对《烟草专卖法》、真假卷烟的识别方法等方面的内容进行了培训

;及时切断卷烟非法流通渠道。　　三是宣传投诉平台。充分利用市场走访、市场检查等时机，深入零售客户和消费者，宣传烟草专卖法律法规、卷烟防盗抢防调包知识和真假卷烟鉴别知识

，耐心讲解真假卷烟鉴别知识，其内容重点涉及《烟草专卖法》、烟草专卖证办理流程、假冒卷烟的危害性、卷烟产品防掉包技巧、消费者依法维权途径等内容，营造了“人人知法、人人懂法

深入宣传卷烟打假工作成果，全力争取社会对卷烟打假工作的认同和支持。三是深入宣传真假卷烟识别知识，全力扩大“12313”卷烟市场监管举报电话和卷烟打假举报奖励政策规定知晓面

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