烟草在线—吸烟有害健康！

;将工作职能、行政许可程序、投诉电话等内容通过政务公开信息网站向社会公布，对残疾人、下岗职工、特困户等社会弱势群体，优先办理许可证，在办理完结后，

服务便民意识。为办证的弱势群体如此残疾人、老年人提供上门服务；对符合办证条件的无证户，入户核实情况，依申请办证，及时将他们纳入专卖管理网

;三）放宽弱势群体办证条件。社会上有不少下岗职工、残疾人、困难户。为了自谋职业、养家糊口，他们有开店经营卷烟的想法。对弱势群体申办许可证，烟草专卖部门要适当

弱势群体慰问活动。可组织开展辖区残疾人、孤寡老人弱势群体的慰问活动。向夏季水灾中受损严重的客户，赠送慰问品；在增值性服务方面，区营销部积极探索网上营销。基层

，我成了一位生活不能自理的重度残疾人，第二年，所有同学都考上了大学，而我却经历了病残失学和痛失母亲这接二连三致命的打击，陷入了消沉的低谷

：残疾人、烈属、特困户等具有经营能力的“弱势群体”申请设立烟草制品零售点的，凭国家承认的有效证件可以适当降低布局标准，降低幅度不超过上述规定标准的50

的人跟我们都是一样的，不要带着同情或者是可怜的目光去看他们。”这是“阳光”志愿者服务队队员、曾经当过亚洲残疾人运动会志愿者的郭宇琳在队内交流时的经验之谈。　　“我们有几个队员

自己掏出3800元钱买了辆机动三轮车送货。3800元，在当时是他3个多月的工资。　　马山镇的王采兴、夏益江两位零售客户是残疾人，每次陈兴华送货上门后，都会帮

商户最后一定能够理解我们的工作。” 　　用爱心做人做事　　零售商户吴胜春是一位高位截肢的残疾人，行动十分不便，生活仅靠店内收入维持。日常走访时，舒安保会

”的勇气可喜可贺，这精神精神可嘉，值得广大零售户思考借鉴。　　零售户夏禹　　做好精细服务　诚信热情待客　　自己是残疾人，总的说来周边居民对我不但不歧视

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