烟草在线—吸烟有害健康！

，“但我们不会阻止顾客吸烟，饭店也有吸烟区，客人吸烟的时候服务员也不好管得太严，怕以后客人不来了。” 　　网吧经理、KTV负责人也都对记者表示了同样的无奈

会，我让酒店服务员先上高档烟利群（休闲），我告诉客人们，利群（休闲）烟的每一包零售价是100元钱，

进行了考察和评估，根据社员差异制定出不同的服务方案。例如大户，合作社就以一户为一个基础为其组建一支专业服务员，合作社会同烟草部门为其培训专业队员，

等儿子验光的时候，一位服务员端来一杯热水，放到我坐的桌子上，并拿出一本上面写着“顾客档案”的笔记本，很亲切的让我回她的问题，并迅速

服务员，有客人在吃饭的时候偷偷抽烟，他们不听劝阻怎么办？如果客人中途离开，饭店将如何处理客人的花费？” 　　孙美华：

%）和未禁烟的餐馆（58.0%）。在全面禁烟餐馆中87.0%的服务员会主动劝阻吸烟行为，远高于未禁烟餐馆21.6%。不过值得注意的是，

提高。同时利用自身有利条件有，做好宣传员、信息员、促销员、服务员的“角色”，全心全意为客户服务。　　2、抓典型树示范，发挥引领作用。配送中心送货部把树立典型

做好自己该做的一切日常工作，还要做一些灵活性的促销工作，作为经营者不能只做些商场服务员做的事情，一定要把眼光放远，把握住大的方向，

近乎，没想到被咖啡厅服务员小陈拦了下来，“袁叔，客人吩咐了，让您把红酒交给我们就行。”我把两瓶酒并一包黄鹤楼（天下名楼）交给小陈

写字楼抽烟实在难管　　无论是否贴有“禁烟”标志，饭店和写字楼都是禁不了烟的“重灾区”。记者在五大道一家餐厅，还未进门就从窗外望见厅内有人抽烟。饭店的服务员告诉记者

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