烟草在线—吸烟有害健康！

等方面的业务书籍，充实丰富学习资料；协调各部门组织举办了营销知识、法律法规、管理体系、计算机应用、安全知识等培训班，鼓励干部职工参加在职教育，并协调、组织

，由年轻水平较高的同志一对一指导帮扶对象，更快的提高其各项能力。另一方面在营销队伍营销知识水平上开展培训，提高营销技能，使其对客户的指导能够切实

，其实也不是不上心，主要是不懂如何做，才能促进卷烟销售，我虽然是个老高中生，但是现代的卷烟营销知识实在是缺乏，是在客户经理

，多学习知识，才能做好宣传，搞好品牌培育。说千道万，要让我们能够增加营销知识和技能，才能通过运用成功的推介技巧传达给消费者，引导

零售客户免费送货上门、免费培训营销知识、免费送柜台、免费装修门店。同时，还开展了零售户致富工程、为家庭困难的卷烟零售客户子女捐资助学、为行动不便的残疾零售客户上门服务等，都是

缺乏必要的营销知识，经营观念保守，法律意识和服务意识较淡薄，同时对卷烟产品、营销政策的理解和接受度不高，导致经营能力不强。　　三是经营业态不全与

;他深知自己的业务素质还需要进一步增强，才能适应新形势新体制下的行业工作要求，才不会在竞争中落后，他利用业余时间不断为自己充电，不仅学习营销知识

有解决问题，迅速找准问题核心的能力。培养自己乐于倾听的习惯，这是有效解决客户牢骚，缓和矛盾的前提。　　其次，要具备最基本的营销知识和营销技巧。零售

客户提出的问题进行了现场解答。　　“通过这次培训，我学到了很多营销知识，对我进一步提高卷烟经营能力有很大的帮助。”参加培训的零售客户张兴红高兴地说。　　除了提升客户自身

;在提高客户经理素质上狠下功夫。要对客户经理制定长远的培训计划，组织客户经理经常学习市场营销知识和营销技巧，为客户经理创造良好的工作环境，营造学业务、学技能

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