烟草在线—吸烟有害健康！

模式，客户经理张蕊对店铺进行了全面的转型升级规划，顿时驱散了李云娜的迷茫和困惑。经过一段时间的改造升级，如今店内环境宽敞明亮、陈列布置合理有序、便民专区设施完备

经营现象。三是精准便民促服务。聚焦“为民办事解难题”，专卖稽查中队主动上门收集客户许可证延续相关材料，帮助指导零售户申请办理延续，不断优化政务服务、提升

行政许可决定之日起计算。发证机关在核定许可证有效期限时，会结合持证人经营场所权属性质、经营场所有效期限、经营业态、持证人是否存在违法违规行为记录等具体因素，本着便民为民的原则综合

“双随机、一公开”“APCD”和“重点户”等检查方法，向零售户宣传烟草专卖法规及合理布局实施办法，提升零售户的守法懂法意识和诚信经营意识。三是提供便民服务。针对老年人、残疾人

;通过模拟满意度电话调查，全覆盖开展客户满意度自查，发现电话变更等问题。二是梳理目标，有的放失。通过“24小时便民热线”、“征求意见箱”收集客户的意见、建议

改变”，该局积极推进高频事项下沉，根据网格划分，在各乡镇便民服务中心定点设置服务咨询台、群众信箱，推出集咨询、查询、办理、投诉为一体的便民服务机制

、预约上门、便民服务等方式，解决群众现实问题，不断提高服务质量。二是优化“合并办”。重新梳理许可证办理流程，优化咨询回复、申请受理、实地核查、审批发放等环节

水平持续提升。功能赋能，便民服务更加贴心。“现在天气太热了，这里有空调还有绿豆汤，真是凉爽又贴心呀！上次我的手磨破了，居然还有碘酒

;增加老界岭风景灯箱，添置休闲茶座，还设置了融党建宣传与便民服务为一体的“金叶红色驿站”，为游客提供党建书籍、茶水、充电、针线包、小药箱、旅游指南等便民

便民服务活动。二是在深化效能中突出“品味”。在“三化”建设中，突出政治功能和服务功能，坚持做到“四统一”，即标准统一、行动统一、风格统一、服务统一。三是在对接融合

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