烟草在线—吸烟有害健康！

，当出现与自己的客户编码不符时，卷烟就极有可能被调包；6、一旦出现卷烟被调包或与消费者发生争论时，可以拨打当地烟草专卖局的投诉电话，积极维护

，当出现与自己的客户编码不符时，卷烟就极有可能被调包；6、一旦出现卷烟被调包或与消费者发生争论时，可以拨打当地烟草专卖局的投诉电话，

，执法人员一定不要轻率表态，避免事态扩大。　　四不要“马拉松”式。执法人员受理消费申诉中应突出一个“快”字。在接到投诉电话或者约定时间内必须很快地就位，而进行

。　　三是专卖管理要切实履行好保驾护航的职责。一要加大对持证商户和无证商户法律法规的宣传力度，力争使商户对“12313”举报投诉电话的通晓率达到100%，以提高市场控制力为目标

;应付自如，就能减少一些不必要的麻烦了。　　最后要特别要提醒的是，零售户发现卷烟调包事件后，应及时报警或拨打当地烟草专卖局的举报投诉电话，记住可疑

了2部800免费咨询及投诉电话，在社会上树立江都烟草文明执法、依法行政的良好形象。　　三是积极做好行政权力网上公开透明运行工作，不断加强对专卖执法人员的教育培训

及时与烟草专卖管理部门联系，或拨打举报投诉电话：12313。

;最大限度的保证执法相对方的陈述权、申辩权。　　最后，要加强烟草专卖法律法规、12313举报投诉电话的宣传，让管理相对方来监督我们的工作，通过自我加压

，在记者采访过程中，不少网友都表示，自己收到过推销香烟的电子邮件。　　记者随后拨打了福州市烟草专卖局的投诉电话，一位工作人员告诉记者，

。三是把情报建设作为市场监管的重点环节，发挥“12313”投诉电话的作用，加强对重点区域内固定情报线人的培养，建立情报信息网络。　　据统计，该局

烟业智汇