烟草在线—吸烟有害健康！

柜台、全新的店面形象营造出一个赏心悦目的购物环境，让客户在其他普通客户面前显得“鹤立鸡群”，由此带来的就是消费者的信任和销售额的提升，这都能彰显出烟草商业服务

了优秀零售终端评比活动，邱文军的烟酒店由于购物环境好，卷烟陈列靓、推介能力强、诚信度高被霍邱县局（营销部）评为“三星级卷烟零售示范店”。自被评为

，尊重顾客的人格，要让顾客有一种宾至如归的感觉，营造这种优雅闲适的购物环境和氛围，既需要用心，更需要真心。要从小事抓起，

“潜台词”？为什么有的顾客在你的店里嫌贵到别的店里可能会接受比这更贵价格的商品？这恐怕和店里的购物环境、信誉度、服务质量和顾客的购物心理密不可分。　　顾客嫌东西贵不一定

的提升改造，如今杭城大大小小的农贸市场不仅购物环境显著改善，管理手段有效提升，还初步建立起了食品安全保障体制，大大增强了市场社会公益责任意识

，失去了来住顾客必须要来这家小店购买的理由。　　优势转劣势角度二　　站到顾客看小店。这问题主人说了，咱小店的商品价格不高，咱小店的购物环境好，咱

提升的主要贡献者竟然是因为大量的女性顾客。但家装与家庭修缮行业一直把目标顾客群体定位于男性，而男性顾客更在意实用性，对购物环境并不讲究，所以此类销售场所多是比较

。相较于家乐福整洁的购物环境，这里可以称之为很忙乱。地上到处散落着购物者丢下的杂物，每个货架上随意搁置着顾客弃购的商品。即便如此，凌乱的场面却无法阻隔消费者的青睐

一分析外来人员的几个特性，大家就能明白，为什么这么好的超市，这么低的价格，这么优美的购物环境而吸引不来顾客。　　外来人员特性一，需求少。大家

，到了台湾之后，才发现它的购物环境也很不错——不但商品种类丰富，而且无论商场、百货公司还是街边小店，服务都非常热情周到，让消费者如沐

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