烟草在线—吸烟有害健康！

紧凑，组织充分。　　二是培训内容更重要。本次培训的内容主要是2011版的《卷烟市场营销》、《卷烟服务营销》、《卷烟品牌营销》和《卷烟营销管理》四本教材。这四本教材，展现

，一是把握方向，持续推进卷烟网络建设；二是突出服务，切实体现流通企业本质；三是推广应用，有效丰富服务营销手段

，努力适应行业改革发展；四是创新工作有提升，要加快创新步伐，在绩效考核管理、政务督办、服务营销等方面积极探索创新；五是经营业绩有提升

《卷烟市场营销》、《卷烟服务营销》、《卷烟品牌营销》、《卷烟营销管理》四本教材的解读划分，建议营销人员要注重，把书本知识要应用到工作实践中去，提高营销人员推荐

“创优工作十注重”，即文化创优重形象、队伍创优重素质、终端创优重服务、营销创优重效益、专卖创优重市场、财务创优重精细、投资创优重规范、制度创优重健全、体系创优重执行、指标创优重达标

、技术完善、调试服务和营销推广，实现明显市场突破；三是要坚持“高品质制造、高质量服务、高水准营销”，做好新一代超高速产品的研发制造和市场推广；四

队伍进行培训，今年在红云红河集团的大力支持下，将对全体营销人员和部分零售客户进行“卷烟营销技能提升”等方面的培训。　　三抓规范管理。近年来卷烟市场部在“服务营销上水

建设，形成日常工作的制度化，促使案件查办规范、高效；对天价烟治理按规定执行到位，确保完成市场净化及案件目标。五是营销部门要重视服务营销功能发挥

，营销中心作为全市行业的营销服务部门，要加快开展年初全市行业工作会议提出的“三市一城”和“一体三层”服务创新工作，以“品质终端”建设推动服务营销创新

，客户经理就是前台客户服务的核心，只有充分发挥客户经理在卷烟服务营销一线的主要作用，才能真正实现烟草行业为客户服务的宗旨。　　

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