烟草在线—吸烟有害健康！

，快速的节奏麻木了人们亲情的那根最敏感的神经，社会被发酵得变质。人们忙着计算着得失，计算着金钱，计算着名利，可是我们有过计算一下我们

。　　二是要有“心连心”的“亲情”。基层工作具有一定的动态性、复杂性，面对老百姓要带着“亲情”去开展工作，带着“亲情”去服务大众。工作中要摆正心态，不断调整自我

，建立和谐、稳定的客我关系，从而提高零售户和消费者的满意度。云和县烟草专卖局秉承“精实创和，山水相依”的企业文化理念，树立“感同深受、亲情付出、始终如一

乡情”主题场景布置，突显本土文化强化省产高端高价位创意陈列，结合店长推荐、标语宣贯营造浓厚氛围。开展营销人员驻店助销，通过亲情服务拉近消费者与品牌距离

人员这一重要消费群体。做好省产烟终端的特色陈列，以吸引消费者的眼球，打出“亲情牌”，对省产高端高价位卷烟进行重点宣传和推荐，激发消费者的购买欲

、亲情账、名誉账，自觉抵制歪风邪气，坚决不踩违法违规的红线。三是紧盯关键岗位，强化监督执纪。紧盯不规范经营现象，持续开展专卖罚没卷烟仓库、卷烟

践行“真诚服务、亲情相处”服务理念的感人故事，突出科技在抗灾救灾过程中发挥的作用。

需求，根据客户需求有针对性的提供经营指导、策略宣传、亲情关怀等服务，不断提升客户服务水平提高客户满意度。

课题、科技创新及数字化转型项目，运用新方法、新技巧解决工作中的重点、难点问题。四是提升服务能力。坚持“以客户为中心”的服务理念，要求营销人员在亲情式、个性化服务的基础上

，对零售户实施差异化、亲情化服务，主动上门开展“一对一”帮扶引导，加强信用约束，促进诚信经营。倡导柔性执法。实行事前提示、事中指导、事后回访的执法模式

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