烟草在线—吸烟有害健康！

对分析把握市场需求、判断供求关系有十分重要的意义和作用。零售客户的要货需求在咸宁烟草目前使用的电话订货系统中有较为完整的记录，应当把这些数据运用起来，加以系统的分析

环境建设，打造统一、规范、优美的对外形象。要结合ISO9000质量管理体系建设，进一步梳理完善电话订货、卷烟送货、专管所、客户部等窗口单位服务流程和规范，明确

水平的保证。当前，随着烟草部门服务机制的不断完善，零售客户在订货方面感到了前所未有的轻松和便捷，电话订货、网上订货、手机订货，这一系列的措施更提高了零售

; 一是切实做好卷烟货源的组织工作，设立帐篷式临时订货点，适时启动电话订货，做到货源充足、信息畅通，确保零售客户订货成功，最大

具规模。客户服务科下设2名市场经理，14名客户经理。稽查队员、客户经理、配送员三员联动，稽查网、客服网、配送网三网互控，一个捆绑考核、利益共享、电话订货、网上

平的提升起到了良好的促进作用。实践证明，“拿来主义”往往成为推动烟草行业走入新纪元的天然助推剂，从全国“网建学上海”推行电话订货模式在全国范围内铺开，到南方试点

，我所负责的仁和片区125户客户（其中49户属偏远山区客户）在两周内实现了100%的网上订货，从“电话订货”到“网上订货”是质的飞跃

; 网络优势目前中国烟草商业是卷烟工业在国内的唯一分销商﹐而且中国烟草经过12年的卷烟销售网络建设，已经建立起以“电话订货、网上配货、电子结算、现代物流”为特点的现代流通网络，

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