烟草在线—吸烟有害健康！

力度，做好客户信息采集工作。三是要做好品牌培育。充分发挥三级品牌培育模式的优势，做好消费引导，推进重点品牌又好又快发展。加大低焦卷烟培育力度，

违规经营行为。加强零售许可证变更、延续、停业、歇业、注销等工作的管理，充分发挥专卖人员的监督职能，加强走访服务，切实提高对零售客户信息的管理水平和市场管控能力

监管、文书卷宗管理情况，随机抽取核对了辖区零售客户信息真实性。通过检查发现，各单位进一步细化受理人、审批人及相关人员责任，强化依法行政意识，

群众举报，做好客户信息维护，实现执法与服务有机融合。三是宣传造势，惩防并举。坚持执法与普法相结合，维护守法承诺标识，做好相关

，收集客户的信息，宣传解释行业政策，分析解决存在问题，悉心、细心做好服务工作，从而来规范我们每个区域的卷烟经营。　　下步，

。通过网上监测分析、市场实地走访、专销结合信息互通、零售客户信息联系点反馈等方式实时掌握辖区各区域、客户、品牌异动信息。对出现敏感品牌订单异常和订货量大、社会库存超过实际销售能力的零售户重点加强监管

，做到投放节奏、订货指导合理，积极引导客户科学经营。　　二是注重困难客户帮扶。通过上门调查、零售户申请、调取当地民政部门资料等，全面掌握困难客户信息

推诿、搪塞客户；在填写表格、报表、客户信息等方面，进一步明晰要求，细化分工，切实提高服务水平。　　二是强化法规宣传，开展“真心

，相互配合。指定客户经理、配送员、市管员为客户资源信息的普查人员，“三员”明确分工，相互配合，做好衔接工作，确保客户信息的连续性、真实性

牌号流向，加强对卷烟购进和销售政策的宣传教育，实现卷烟非法流通的事前监管；建立完善异常零售客户信息档案，采取不同的监管手段和转化举措，

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